Sr. Kile: Um pouco caro em algumas coisas, porém com descontos sempre em algum produto

Bé Tasso: Simpatia e profissionalismo, excelente mercearia de bairro.

Ótimos produtos, preço decente, mas o atendimento ao cliente parece um atirador de moedas. Quando eu estava na área do Garden Center, o trabalhador era tão amigável e prestativo, mas quando eu pedi ajuda na Pintura, o cara me disse que deveria haver outra pessoa, e quando eu disse a ele que ele era o único por perto, ele me ajudou de forma invejosa.

Tudo o que eu precisava para comprar estava trancado, mas não havia pessoas disponíveis para ajudar a desbloqueá-lo. Esperei por 10 minutos depois de chamarem alguém e ninguém veio. Não havia caixa própria e uma fila enorme para as 4 estações de caixa. Facilmente o pior Home Depot onde eu já estive. Um local fixe no que parece ser um armazém convertido debaixo de uma torre de controlo de tráfego aéreo.

Eu tinha uma reunião com a equipa técnica deles para ver o meu iPhone. A Apple tinha-me mandado para lá para ser atendido. Eles foram muito pacientes e extremamente prestativos. Não conseguiram diagnosticar o problema imediatamente, por isso continuaram a tentar até terem uma solução sugerida. Quando eu decidi não conseguir consertá-lo, eles não estavam tentando me pressionar ou me culpabilizar para gastar dinheiro. O serviço de atendimento ao cliente gosta que me faz querer voltar a um lugar, e é muito difícil de encontrar no ambiente de hoje.