Eu adoro Home Depot!! Muito melhor do que outras lojas de melhoramento de casas. O pessoal é muito útil. O inventário é colocado em locais lógicos para que os itens sejam fáceis de encontrar. Mas esta é uma loja muito movimentada. Durante os dias da semana, a loja está cheia de empreiteiros. Nos fins de semana a loja está cheia de proprietários de casas.

Excelente serviço. Jerry W. passou muito tempo ajudando-nos a escolher o mobiliário para a nossa sala e cave (4 reclináveis, 2 sofás e 4 mesas de apoio). Ele nos ajudou a coordenar os itens e procurou nos encontrar exatamente o que gostaríamos. Ele também se certificou de que fôssemos encaminhados para alguém em aparelhos que pudessem nos ajudar com nossas necessidades e perguntas específicas. Muita variedade à nossa escolha. Nós definitivamente estaremos de volta.

Eu tive más experiências com o serviço ao cliente. Tentei comprar um portátil online mas a minha transacção não passou, por isso liguei para o serviço de apoio ao cliente para pedir ajuda, depois de me reterem durante 30 minutos de chamada a senhora que me foi assistente com a compra não me pôde ajudar e ela transferiu-me para outro departamento alegando que este departamento pode ajudar-me melhor do que o seu fim. Hoje eu não pude fazer a compra.