Miguel Dias: Os preços praticados nos cafés dos auto estradas são ridículos e lamentáveis...

Sand Barack: 0.10€ Extra em comparação com outras configurações

O pior serviço de sempre. Entrar na loja não é uma opção, por isso encomendámos vários artigos esperando a prometida 1 hora de espera para a recolha. Claro, eles levaram o nosso dinheiro imediatamente. Esperámos mais de 4 horas sem entrega. Tentamos ligar e desligar depois de mais de 30 minutos em espera. Tentamos falar com um funcionário fora da loja e tudo o que eles faziam era gritar que não podíamos entrar na loja. Quando finalmente conseguimos que eles entendessem que queríamos uma atualização sobre uma encomenda, eles disseram que não podiam dar atualizações sobre as encomendas porque só podiam ver uma encomenda de cada vez. Seis funcionários (contando os três que só saíam para fumar) a tratar das entregas e apenas uma encomenda visível de cada vez? Ridículo. Esta loja fica a quase uma hora de carro da nossa casa e agora temos de fazer outra viagem para a recolha - partindo do princípio que eles alguma vez descobriram como preencher a encomenda. Nunca mais.

Eu costumava amar o Ikea. Os empregados são amigáveis. Está limpo. Os preços estão certos. Eles vendem ótimos produtos. A sua resposta COVID é abismal. Não há um número local, o número de telefone de telefone de cópia deles desliga dizendo que há muitas chamadas, e o sistema de encomendas não gosta que as pessoas lhe dêem dinheiro. Depois de dias a experimentar o website e as linhas telefónicas, consegui falar com alguém que me disse que não podia encomendar a recolha. Um dia depois consegui finalmente fazer a minha encomenda para uma recolha, experimentando o sistema online à 1 da manhã. Eu apareço? O clique para recolher o sistema foi fechado. Eu, um cliente em risco, tive de ir à loja para uma encomenda sem contacto que demorou dias a ser efectuada. Nunca mais vamos às compras aqui. A IKEA obviamente não valoriza os clientes com complicações de saúde.