Marco Martins: Miuto boa receptividade por parte dos donos do estabelecimento.

Cristina Coelho: Gosto loja mais peq mas ñ está mal

Os seus novos terminais de pagamento são terríveis! Estamos no meio de uma pandemia e agora já não aceitam pagamentos sem contacto eléctrico???Além disso, foi-nos dito que não havia maneira de reimprimir um recibo que imprimiu de forma completamente ilegível! Tem sido assim desde ontem. Não há nada que eu possa fazer a respeito disso. Um serviço ao cliente patético.

Eu normalmente não faço revisões para grandes cadeias de lojas. Toda a gente já tem a sua mente preparada sobre estes lugares. Nesta visita em particular eu perguntei a 4 funcionários onde estava um item e fui enviado para 4 ilhas diferentes. Por sorte encontrei o Ivan (acho que era esse o nome dele). Ele não só disse onde estava, mas me acompanhou e me ajudou a encontrar o tipo certo. Passou por cima das razões porquê e como deveria ser feito.

Muito desapontado com esta viagem. Depois de esperar 10 minutos para pegar algo na área de levantamento do cliente e levar minha outra compra para o registro e ficar na fila novamente, eles decidem fechar o registro e nos redirecionar para a espera na fila de levantamento do cliente (agora cerca de 8 pessoas no fundo. O que deveria ter sido uma viagem de entrada e saída deixou-me a fazer a minha segunda compra na Amazon.