Francisco Adrien: Rapport qualité prix top ! Même pour y passer que 2/3h cela reste abordable !!

Fernando Franco: Boas instalações com pessoal simpático.

Estou muito desapontado com esta localização da Best Buy. Eu venho aqui há mais de 10 anos e nunca fiquei tão insatisfeito como esta noite. Tinha os olhos postos num conjunto de máquina de lavar e secar, a minha pesquisa veio ontem para fazer todas as minhas perguntas. Tudo o que eu preciso fazer é comprá-la. Devido à minha agenda eu vim por volta das 7:40 para a loja, eles fecham às 8. Oh, há uma pessoa à sua frente, só temos 2 funcionários trabalhando (btw nunca viu essa outra pessoa) por que você não volta amanhã, vamos agendar... Desculpe, este é o meu amanhã, não percebo porque é que tem de dificultar tanto a compra de um produto. Você tem muitos outros empregados ociosos. Porque tenho de sacrificar o meu tempo por causa da tua ineficiência. A Best Buy precisa mesmo de treinar melhor os membros da sua equipa. A sua atitude e falta de ética no trabalho não merecem o meu negócio.

Como defensora do consumidor com um mestrado em Ciências do Consumidor, fiquei muito surpreendida com o serviço que o meu marido e eu recebemos durante uma recente compra pela televisão. Depois de falar com vários gerentes, não chegamos a lugar nenhum com uma solução. Liguei para o escritório da Corporate Best Buy e eles trataram rapidamente do assunto. Se você tem um problema a nível local, não se esqueça de contactar a empresa. Acabamos comprando uma nova televisão em outro lugar e tivemos uma experiência muito melhor.