João Ferreira: Um verdadeiro lar de luxo! Para além dos quartos privativos, duplos ou triplos e restantes salas comuns, tem ainda um gabinete de psicologia, uma sala de fisioterapia e ginásio, uma sala de snoezelen para deficientes profundos e quatro residências assistidas. As funcionárias são muito prestáveis! A direção é muito dinâmica e proativa. Estão todos de parabéns pelo serviço que prestam aos utentes e à comunidade.

Paulo Fonseca: Começa a estar degradado sem manutenção e sem devida coordenação de serviços

Editado para acrescentar:O escritório deles ligou-me no outro dia e deixou uma mensagem e quando o meu voicemail pegou você pôde ouvir que eu a odeio, então o cara entregou o telefone para o Alex me deixar uma mensagem porque ele me odeia. Eu realmente me sinto confortável em ir lá agora... Muito profissional! Achei que foi um ótimo serviço, mas tem sido terrível! Se chegares um dia atrasada eles vão perseguir-te e assediar-te literalmente centenas de vezes por dia. Eu sempre pago com atraso e eles devem ser capazes de ver isso e estar dispostos a ajustar a data de pagamento ao meu dia de pagamento, mas não o fariam. Além disso, enquanto estou no trabalho, eles estão explodindo meu telefone quando estou em uma área que eu não tenho serviço, mas eu ainda recebo toques e me meter em problemas com o meu chefe. Depois, há o negócio de fazer a minha mãe sentir-se como uma criminosa ao assediá-la e ameaçá-la e o que não é e nem sequer está no contrato! Tentando fazer com que ela me assuste a pagar...e cada vez que se atrasa por causa do dia de pagamento eles agem como se eu fosse roubar a televisão. Eu nunca mais vou usar os serviços deles. Nota lateral... a mobília era toda subtil. Devolvi os conjuntos de sala de estar e de jantar por causa da qualidade barata mas dos preços finais redículos! Também apesar de eu ter entrado duas vezes e lhes ter dito que não tinha mais emprego, pois não paravam de me assediar no trabalho, fui despedida! E era suposto ser definido para mensal. Eles me ligavam todos os dias 2-4 vezes por dia, mesmo que supostamente não fosse devido. Se você entrar e falar com alguém sobre mudar qualquer coisa ou o que quer que seja, certifique-se de que todos saibam porque eles agem como se não fizessem a menor idéia! Eles sabiam que eu detestava o meu trabalho e que só estava a receber apoio infantil, mas agora dizem que vêm buscar os móveis e que o apoio infantil não é considerado rendimento...hmm devia ter dito isso antes!

O meu marido fez uma marcação de serviço da Esquadra Geek através da Apple, e ligou para a loja Best Buy no mesmo dia para garantir que os serviços de que precisava estariam disponíveis, e o funcionário confirmou que estaria. Ele recebe um e-mail esta manhã, no dia da sua marcação, e o gerente Fernando diz-lhe que eles vão ter de cancelar a sua marcação porque o técnico deles está de folga até segunda-feira. Esta marcação foi feita há 4 dias, eles tiveram tempo de sobra para chegar e remarcar. Em vez de pedir desculpas e garantir que o meu marido pudesse remarcar para o dia em que o técnico estava de volta, ele disse que o mais rápido disponível é daqui a 4 dias e não fez nenhum esforço para remarcar. Horrível atendimento ao cliente. Se soubéssemos que eles cancelariam no último segundo, teríamos enviado o aparelho para a Apple no dia em que fizemos a marcação. Não marque para trazer seus aparelhos aqui!