João Ferreira: Um verdadeiro lar de luxo! Para além dos quartos privativos, duplos ou triplos e restantes salas comuns, tem ainda um gabinete de psicologia, uma sala de fisioterapia e ginásio, uma sala de snoezelen para deficientes profundos e quatro residências assistidas. As funcionárias são muito prestáveis! A direção é muito dinâmica e proativa. Estão todos de parabéns pelo serviço que prestam aos utentes e à comunidade.

Paulo Fonseca: Começa a estar degradado sem manutenção e sem devida coordenação de serviços

O Home Depot não me incomoda muito que saibas no que te estás a meter... não há muitas pessoas que te ajudem por lá. O que me irritou na minha recente visita foi que precisávamos de aparelhos e foi apenas uma experiência terrível. Não podíamos usar o cupão porque eles não tinham o inventário na loja, não tinham inventário nenhum... o vendedor não cooperava e parecia que ela não queria mesmo ajudar. Foi apenas uma má experiência. Aparentemente, os electrodomésticos são um pensamento posterior.

Muito mau serviço ao cliente, tudo parece ser culpa dos clientes, eles dizem que eles ligam de volta e não ligam. Encomendaram um fogão e passaram 3 semanas sem nenhuma chamada sobre a entrega. Finalmente telefonou-lhes, e o fogão tinha sido encomendado de volta! Ninguém se preocupou em ligar e avisar-nos disso! O vendedor até me disse que se eu não tivesse tido notícias deles nas duas primeiras semanas após a encomenda, eu deveria ter ligado. E depois de mais 2 semanas e eu a seguir novamente, foi-me dito que o fogão estava completamente esgotado e tinha sido descontinuado e que teria de escolher outro fogão, vindo com mais 3 semanas de tempo de encomenda! Acabaram por encontrar um modelo de fogão no fundo e ofereceram um desconto por causa de todos os problemas, mas nunca me deram o desconto na forma de um crédito no meu cartão, pois já tinha pago a encomenda original. Quando liguei para a proprietária, ela disse que o vendedor com quem trabalhamos não estava autorizado a oferecer um desconto! Queria comprar com eles porque eram locais, mas através de tudo isso, preferia comprar em uma loja de caixas!