Aparecida Edite Lima: Quando fui a Portugal, fomos conhecer o Santuário de Nossa Senhora de Fátima que é lindo, as histórias, os Pastorinhos , meche com a emoção da gente, mas antes fomos a fábrica e loja de artesanatos de Fátima, a gente se perde de tantas coisas bonitas, pensamos logo nas lembranças.Tudo é mágico, nos envolvemos porque somos cristãos.

Ana Lab: E muito grande e tem muita variedade de artigos, mas nada difere das outras lojas da região

O atendimento ao cliente foi HORRÍVEL. Eu literalmente chorei na loja. Comprei um computador que veio com um software antivírus gratuito. O computador não satisfazia as minhas necessidades, por isso devolvi-o prontamente à loja. O funcionário que fez a devolução foi rude e cheirou horrivelmente! Ele me devolveu 30 dólares a menos do que eu havia pago pelo computador e me disse que como eu não devolvi o software antivírus (que não era nem uma coisa física que eu pudesse ter trazido comigo) eu não estava recebendo meus 30 dólares de volta. Perguntei-lhe o que precisava de fazer para os devolver e ele disse que eu não podia! Então, eu pedi um gerente. O funcionário ficou com o gerente e começou a dizer-lhe qual era o problema, porque estava chateado e COMO ESTIVEI BRUTAMENTE POR PENSAGEM DEVOLVER A MEU DINHEIRO! O gerente, claro, ficou do meu lado e reembolsou o software, depois mostrou ao funcionário a maneira correta de lidar com a situação. Eu queria tanto dizer a esse cara para tomar um banho e deixar de ser um POS para os clientes... mas eu não o fiz. Esta não é a primeira má experiência que tenho tido com este local da Best Buy. Há muitas outras lojas por perto, então se você precisar ir à Best Buy, meu conselho seria ir a um local diferente.

Ficámos muito felizes com a nossa experiência aqui. O atendimento ao cliente foi rápido e personalizado entre Candace online e Matthew que nos ajudou na loja. A mercadoria é o que é, arranhada e amassada, mas vale a pena os preços! Ficamos céticos ao ver um de seus produtos no mercado da FB. Eles testam tudo antes de colocá-lo no chão. Muito altamente recomendável.