Ana Prata: Um local onde se come muito bem e qualidade

Monique Rodrigues: Loja grande, arrumada, com produtos variados. Bom atendimento. Das lojas de chinês que conheço aqui nas redondezas, essa é a que eu acho mais em conta. Mas, tem produtos com preços iguais ou mais caros que os do mercado ou de outras lojas

Se eu pudesse avaliar o bastão separadamente, os dois ganhariam cinco estrelas. No entanto, hoje foi um dia muito difícil. Tive dificuldade em descobrir para onde ir (há sequer espaços para deficientes perto da entrada temporária?) Finalmente entrei para trocar a minha garrafa de 5 galões (+$) por uma garrafa cheia. A ÚNICA garrafa restante estava aberta e vazando. Um membro da equipe notou IMEDIATAMENTE e correu para ajudar. Como era a ÚLTIMA garrafa, eu tive que ir pedir um reembolso. Não havia caminho para a área de atendimento ao cliente. Tive que conseguir que um funcionário abrisse a cerca para me deixar entrar no serviço de atendimento ao cliente, onde depois tive que esperar por um repórter para REEMBOLSO DE MEU CARTÃO DE CRÉDITO. Era visivelmente deficiente e isto era uma grande dor/resíduos de tempo. Eu entendo que erros acontecem, mas, alguém realmente deveria ter me ajudado imediatamente. O representante de atendimento ao cliente até teve que me fazer esperar enquanto verificava que eu não estava mentindo, o que com certeza é alguma política da loja ou algo assim e eu culpo a gerência por não treinar os funcionários sobre como ajudar. Os funcionários são na sua maioria jovens e parecem realmente preocupados em fazer um bom trabalho. No entanto, eles poderiam usar alguma orientação.

Grandes preços para móveis de qualidade. É um local menor, então olhar para as coisas pode ser um pouco avassalador, porque os proprietários têm tanta mercadoria quanto eles podem caber na loja, apenas para sua própria informação. O pessoal estava realmente trabalhando e ajudando os clientes, o que é raro neste momento por causa da covid.i estava dentro e fora em minutos, e eu consegui exatamente o que eu precisava, sem nenhum bs.