sonia fernandes: Onde compro para os meus filhos!

Liliana Carvalho: Equipa cinco estrelas!!! Atenciosa e sempre com uma palavra a dar ao cliente!!!!

A loja Tudor não atende os seus telefones. Eu liguei ontem à noite e o telefone tocou durante 10 minutos sem atender. Só desliguei depois de tocar durante 5 minutos sem atender. Se eles vão ter serviço telefónico, devem ter pessoas para atender o telefone. Eu estava ligando porque eles perderam uma entrega agendada na minha casa.

Tentei encomendar uma máquina de lavar e secar na loja, o associado que me assistia não parecia saber o que estava fazendo e não conseguiu me vender um kit de empilhamento para a minha máquina de lavar e secar STACKING. depois de tirar um dia inteiro de folga para a instalação eles ligaram para me informar que o meu kit de empilhamento que eu mesmo tive que ligar e ter um representante de atendimento ao cliente adicionar à encomenda estava incorreto e eles não puderam entregar o correto até dias após a minha instalação programada.gastar milhares de dólares em produtos que nem sequer podem ser instalados agora, para além da significativa perda de rendimento por terem tirado o dia de folga do trabalho, tudo devido ao seu pessoal mal treinado resultou em nem um único pedido de desculpas.