Eu tive a melhor experiência por volta das 10:50 da manhã de hoje, 2 senhoras em particular não poderiam ser mais genuinamente gentis. Eu estava à procura de um pequeno item de 5 dólares e elas levaram-no para procurar online, procurar na loja e depois encomendaram-no para mim!(Não faço ideia que pudessem!)Depois aplicaram cupões e envio grátis sem eu pedir!! Foi uma semana difícil e isto trouxe bondade à minha pequena palavra.

Sempre uma espera na fila. Os itens devolvidos hoje estavam defeituosos com o recibo e só tinham 3 dias. o funcionário era conciso e achou que era muito difícil ter que procurar Sku. Ela parecia zangada com todo o processo. Eu tentei explicar que ela podia simplesmente informar à gerência que existe um problema com o produto que eu comprei muitas vezes ao longo dos anos e ela enviou "a culpa não é minha". O que é óbvio que não é, claro que não é. Há formas muito mais educadas de lidar com devoluções que acontecem. As vendas online da BBB estão a aumentar, talvez as pessoas mais adequadas para lidar com o público sejam justificadas!? Não vão voltar!