O tipo das reparações não fez nada. Disseram-me que me iriam cobrar 139 dólares e que seriam aplicados na reparação. Se eu optasse por não reparar o meu frigorífico, eu pagaria independentemente. Isso pareceu justo até o técnico chegar aqui e me disse que eles não poderiam conseguir peças para a geladeira porque ela era muito velha. Claro que ainda estava a cobrar os 139 dólares, apesar de ele não me poder ajudar. Eu não recusei o serviço - eu queria consertar o que estava errado, mas as peças não estavam disponíveis. O meu marido até lhe disse que ele sabe onde as peças podem ser compradas porque ele encontrou um lugar online, e o técnico disse: "Mas eu não posso instalá-las. O que me incomoda é que eles têm o meu modelo de refridgerator e informações sobre a idade, porque eles serviram o meu refridgerator antes, além de que eu dei-lhes a informação novamente. Então, eles já sabiam que não haveria peças disponíveis - não importa qual fosse o diagnóstico. Eu disse à pessoa ao telefone a parte que tinha falhado para que o técnico não precisasse vir à minha casa para diagnosticar o problema, eu já sabia disso. Pensei que ele vinha para consertar a unidade. Então, eu sinto que ele veio, olhou para a geladeira, disse: Ah, sim, isso é velho, eles não fazem mais peças para isso, eu pego meus US$ 139 agora, obrigado. A última vez que ele serviu meu refrigerador, ele - o mesmo cara - trocou algumas mangueiras na parte de trás, e dois meses depois eles estavam vazando novamente. Contactei a empresa e foi-me prometida uma chamada de volta e a chamada nunca chegou. Eu não vou usar a J & M Appliance novamente.

Ouçam rapazes, eu faço compras em muitos lugares antigos, e isto está no topo da minha lista... eles têm uma veridade de velho, novo, 30 40, e 50.... qualquer coisa que você gosta, e alguns você não.... mas é bem montado, limpo, amigável, acima de tudo o preço é certo. Se eu quiser negociar... o pessoal da venda é ótimo para fazer o trabalho. Procurei alguns livros antigos que colecciono por todo o lado. Fui a algumas lojas 500.00 a 700.00 por 5 livros... Comprei-os lá 20.00 cada um.