Nada como gastar mais de 20 minutos à espera para devolver algumas coisas que não precisava. A Shelina fez um trabalho fantástico. Eu dei-lhe serviço sozinha 5 estrelas. Ela estava a levantar pessoas, a atender telefones e a tentar fazer devoluções de uma só vez, sozinha, e eu elogio o seu trabalho duro. É mais do que o fato de a gerência não colocar mais de uma pessoa no balcão de retorno. Quando se trata de outros departamentos, é melhor pedir ajuda a um empreiteiro do que aos funcionários.

Eles têm um mau atendimento ao cliente. Enviaram-me um e-mail para ir buscar a minha encomenda e quando lá cheguei, o funcionário estava prestes a entregar-ma quando outro funcionário a tirou e cancelou a minha encomenda. Compreendo que houve um erro, MAS a forma como a senhora tratou o meu problema foi muito má e pouco profissional. Ela foi rude e eu sinto que ela foi sarcástica e mal-educada comigo por causa da minha idade. Eu preferia ir ao Lowe's.

A minha experiência foi horrível! Eu nunca mais vou lá dentro. Não há artigos Vintage de todo. São coisas completamente novas com cristais falsos! Além disso, quando entrei lá um item à venda, a Senhora gritou do outro lado da sala e disse: "NÃO TOQUE NENHUMA COISA AQUI, SÃO SEM PREÇO17 E fizeram a minha filha chorar... NUNCA. VAI LÁ, OUTRA VEZ!!