João Miguel Godinho Reis: Atendimento rápido e simpático. Trataram-me dos assuntos que tinha a tratar rapidamente!

Betty Marques: Empresa que utiliza os funcionários mais vulneráveis até a sua exaustão ou até que tenham um acidente de trabalho devido a condições de risco e os despedem como lixo, ainda tentam dizer que os dias de baixa são para descontar do ordenado ou têm de os trabalhar antes de ser descartados pela empresa

Eu tinha uma boa experiência de vendas na Mountain High Appliance, e seus preços eram um pouco melhores do que uma loja de eletrodomésticos próxima. No entanto, o serviço de entrega do Tapete Vermelho foi um desastre. Primeiro, eles não tinham coberturas (mesmo papelão) para proteger meu piso de madeira recém-reformado enquanto rodava em meus novos eletrodomésticos. Por sorte, a camada de acabamento final ainda não tinha sido aplicada. Em segundo lugar, os instaladores trocaram as mangueiras quentes e frias pela minha máquina de lavar, e foram necessárias duas visitas de Columbine para descobrir porque é que as minhas roupas estavam a sair muito enrugadas. Finalmente, os instaladores não tiraram a minha antiga geladeira de um paladar muito baixo em que ela estava (por causa do acabamento do piso) para tirá-la. Felizmente um faz-tudo estava em minha casa na altura e fez isso por eles. Por causa dessa péssima experiência de entrega, eu hesitaria em fazer compras no Mountain High novamente. Descrevi os problemas de entrega ao meu vendedor, mas ninguém me deu seguimento para indicar que estes problemas seriam resolvidos para futuros clientes.

Empregados rudes não ajudam. Posso dizer honestamente que a maior ajuda que recebi foi de um homem numa cadeira de rodas que estava a trabalhar nos registos, e as raparigas que misturam tintas são muito boas demais. Eu acho que elas cometeram um grande erro ao não contratar meu filho como atendente de carrinho por isso aqui e ali que não afeta minha decisão. As pessoas no relvado e no jardim foram muito mal-educadas.