Hugo Fernandes: Muito bom para estar com amigos

Hélder Pereira: Muito bom. Sossego e bom acolhimento.

Fiquei impressionado com o serviço cortês e a facilidade de compra do veículo. No entanto, quando chegou o momento de receber tudo o que paguei, não se materializou. Eu ia ter um julgamento de 3 meses de SeriousXM com a minha compra. Quando eu chamei Serious (que foi quase um ato de futilidade) para ativá-lo, eles disseram "meu julgamento já estava consumido". Eu comprei o carro naquele dia. Eu liguei para o Randy, meu vendedor, ele disse que não podia me ajudar. Resumindo, eu paguei o julgamento pelo telefone com meu cartão de débito diretamente para a SeriousXM. Falei com o Dealer Mgr, Sr. Slezak ( perdoe o erro ortográfico) ele ficou surpreso com a negação e iria investigar. Ele era agradável e acomodado para falar, no entanto, isso foi algum tempo na semana passada. Nunca mais tive notícias dele ou de mais ninguém. Oh, bem, um sinal dos tempos. Eu vivo a 20 milhas do Dealer e não vale a pena o esforço de voltar para o período de experiência. Eu recomendaria o Dealership n meu vendedor. Se fosse um grande problema, eu teria tratado disso pessoalmente.

Eu normalmente não postar maus cargos. No entanto, fui mal tratado. Eu estava tentando comprar um laptop, e esperei 15 minutos. Então perguntei ao homem do registo, e ele disse que não tinha a chave. Ele ligou para um vendedor no rádio. Mais 15 minutos se passaram. Enquanto eu esperava, tinha um total de 2 vendedores passando por mim. Eu falei com eles e eles olharam para mim e se foram embora. Depois voltei para a pessoa da caixa registadora e ele foi novamente para o rádio. Passaram 10 minutos, e um vendedor veio até a caixa. Eu estava agitando meus braços, e ele olhou para mim, e então riu e foi embora. Neste ponto eu disse à pessoa da caixa, não é você, mas esta loja de atendimento ao cliente é horrível. Eu nunca experimentei algo assim em um estabelecimento de varejo, e nunca vou esquecer. Acabei comprando o laptop no site dos vendedores, até paguei menos. Gerência ou Corporativo, se você não acredita em mim, por favor verifique o cctv. O evento foi no dia 17 de Novembro de 2020 por volta das 1400-1600. Soube que era sexta-feira preta. Mas não estava ocupado então, e o tráfego de pedestres era limitado devido às limitações da covid-19. Enquanto eu estava na loja, vi empregados sentados e conversando, e brincando em seus telefones. Mais uma vez compreendo a situação, mas ninguém merece ser ignorado desta maneira!