Um tipo fantástico. Liguei para perguntar se ele tinha um papel para a minha máquina de lavar louça. Eu descrevi o meu problema. Ele disse-me como verificar a unidade. Eu segui as instruções dele e fui capaz de fazer reparações sozinho. Liguei e perguntei como poderia pagar-lhe pelo seu conhecimento, o que fez toda a diferença. Ele disse: "Não se preocupe com isso. É por isso que estamos aqui." "Mas não gosto de obter o benefício dos conhecimentos de alguém sem pagar por isso." "Está bem, então dê-nos uma boa crítica no Google." Aqui está. Esta empresa é honesta, generosa e conhecedora. Eu recomendo vivamente que lhes dê o seu negócio.

O único problema que tenho é que originalmente solicitei o serviço que o temporizador dos secadores não avançaria. Eu fiz isso uma semana antes do tempo e forneci tanto a marca e o número do modelo, como o problema. Suspeitar-se-ia que quem agendasse os técnicos, ou o próprio técnico, teria trazido a causa provável do problema com ele INICIALMENTE. Havia muito tempo para conseguir a peça também desde que eu fiz a marcação com uma semana de antecedência. Isto teria poupado uma segunda viagem, e não me teria incomodado a estar em casa uma segunda vez e teria tido uma máquina a funcionar correctamente em vez de ter de esperar mais uma semana pois só estou disponível para estar em casa aos domingos e segundas-feiras. Ambos os técnicos que vieram foram educados e corteses, mas não tenho a certeza se o primeiro técnico tinha a capacidade de trazer a parte do problema muito provável com ele. Eu gostaria que mais empresas fizessem isso. Especialmente o status dos técnicos sobre quando eles chegarão. Nada pior do que ficar sentado em casa a pensar quando é que o técnico vai aparecer. Isso não aconteceu com os dois compromissos. Isso foi fantástico!