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Vendedor de carros in Vila Nova de Gaia, Porto
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Caetano Retail
Vendedor De Carros em Vila Nova de Gaia, PortoAvaliações: 16 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. Barreiro 547, 4405-730 Porto, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Excelente atendimento, Sr. Lucas!

06/14/2020





Local agradável espaçoso e limpo

06/14/2020





Atendimento excelente os colaboradores sempre com um sorriso e são muito prestaveis
Renault Gondomar
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Renault Boavista
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Auto Sueco, Lda. - grupo NORS
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APTIV
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Scania Braga

06/14/2020





Mantenho a minha opinião: eficiência duvidosa

06/14/2020





Bom dia,
Para vos dar conhecimento do que aconteceu comigo...
Não gostei da experiência, o atendimento no stand acabou por ser péssimo... Tirando o Sr Mário Azevedo que é uma simpatia e muito bom profissional. Iniciei o processo da compra do meu carro com ele e estava tudo tratado quando foi de férias. Só faltava mesmo assinar contrato e tratar do resto que fosse preciso. O Sr Mário passou todo o processo para a Soraia Moreira, que me ligou já durante as férias do Sr Mário, a dizer que eu já podia assinar os papéis e também levantar a viatura. Acontece que cheguei lá e a primeira pessoa com quem me deparei foi com um homem super arrogante, António Vieira, a quem me dirigi a perguntar onde podia encontrar a Soraia, pois pretendia assinar os documentos necessários e levantar a viatura. Ao que esse senhor respondeu: “hoje não leva a viatura de certeza”, foi muito rude e mal educado na maneira de falar e tenho uma amiga como testemunha, que também não ficou nada impressionada. Já em conversa com a Soraia, foi esclarecedora em relação ao contrato, à questão do seguro e a tudo o resto. Mas depois disse que não podia levantar a viatura porque tinha não sei quantos carros à minha frente, coisa que não me tinha dito ao telefone. Mentira 1. Aliás, tinha ficado acordado com o Sr Mário que assinava os papéis e levantaria a viatura no mesmo dia. Já depois de vir embora, liguei à Soraia e pedi-lhe POR FAVOR que me confirmasse a hora para levantar o carro no dia seguinte, não queria ir em vão e depois ainda ter de estar à espera. Tudo bem. No dia seguinte esteve O DIA TODO sem me dizer nada, ligo-lhe imensas vezes nem me atende, lá pelas 18H30 liga-me de volta e diz-me que não tinha combinado nada comigo e que o assunto não era com ela. Mentira 2. Muito fraca mesmo. Felizmente que, de novo, o Sr Mário resolveu a minha situação e disse para eu não me preocupar, para lhe ligar quando voltasse a ter disponibilidade para levantar a viatura que ele tratava do resto. ESTANDO ELE DE FÉRIAS. Por isso, Soraia Moreira e António Vieira, a meu ver, dois profissionais maus que não têm perfil para trabalhar num stand de conceituado nome, pela falta de profissionalismo, competência, rigor e cuidado com que trataram o meu processo.

06/14/2020





Estive mais de 10minutos sem que ninguém viesse falar comigo.

06/14/2020





depois de comprar o carro e de varios incidentes na vossa oficina, nunca mais quiserem saber, é pena porque gostei muito do carro

10/14/2019





El vehiculo fui adquirido a susana muy contento con el trato

09/14/2019





Espera-se muito tempo, mas os preços são muito bons em algumas peças.

08/14/2019





Má experiência na compra de carro novo.depois da venda feita não querem saber do cliente. Querem sempre uma resposta através do email do geral, só que não respondem. o pior que pode haver, é não dar resposta, chama-se falta de profissionalismo.

07/14/2019





Sem desfazer dos outros, mas aqui a seriedade, simpatia, facilidade de resolução dos problemas sem termos que perder muito tempo, além dos preços. Enfim profissionalismo. 5 estrelas

07/14/2019





Do pior,péssimo atendimento

06/14/2018





Atendimento muito profissional e simpático.

06/14/2018





Pouco profissionais e sem brio no seu trabalho.

06/14/2018





Bons preços em viatura novas e usadas

06/14/2017





Um local cómodo com todos os serviços juntos.