vergonha nao atender ao telefone para dar notícias de um paciente hospital del caquio

Consulta de ortopedia com a dra Adelia Miranda marcada para as 8:13h e são 10:30h e a doutora ainda não começou a trabalhar. Ninguém se preocupa em nos dar resposta para este tempo exagerado de espera.

Consulta marcada para as 8 da manhã! Neste momento passam das 10 da manha e ninguém foi chamado!!! Inadmissível!!!

Consulta marcada a mais de um mes depois de cirurgia para as 8:24. Medica ainda não chegou. Ninguem se responsabiliza. É o cúmulo

Infelizmente; "todos" poderemos ali "estacionar". Por experiência própria, verifico que, o investimento no recrutamento humano é deveras deficitário. É um dos setores, onde, o(a) simples assistente operacional, deve ser cuidadosamente selecionado. Não aos family gates. O SNS precisa de funcionários, com COMPROMISSO, mais humanos, dedicados, e, com bom "berço" . Minha ilustre mãe, foi, ali, operada e, causa dessa operação ... morreu. Não posso generalizar procedimentos, mas, devo particularizá-los.

É incrível como conseguem deixar construir tantos hospitais numa cidade tão pequena e o hospital público não ter as condições que deveria ter.... Consegue uma piso de medicina interna ter 1 termometro apenas por exemplo. Felicito em geral os enfermeiros e auxiliares que fazem o melhor que sabem e podem.... Não tenho nada a apontar, ajudam o melhor que podem.... Em contrapartida, felicito a desumanidade que os médicos têm pelos doentes, não são familiares deles senão não os deixaram a mercê da morte como fazem. Que comece a haver um pouco de vontade de trabalhar e façam o vosso trabalho como deve ser.

já foi mal atendido, já foi muito bem atendido depende muito dos profissionais que estão há nossa frente. mas numa situação extrema com um problema de saúde que tive devo de agradecer todo o acompanhamento e profissionalismo de todos os que estiveram envolvidos. por vezes temos de estar em situação de risco para admirar e louvar o trabalho dos profissionais deste hospital

Este hospital precisa urgentemente de uma auditoria, que comete crimes de negligência médica, em que os doentes saem em pior estado do que entram. A enfermaria é composta por pessoas de baixissima formação médica e de uma má educação atroz. Os médicos são de uma brutalidade desumana. O caso que acompanhei foi de uma senhora com cancro e com probabilidades de cura. A operação, apesar do degredo das infraestruturas e do assédio psicológico dos médicos ("você nem devia ser operada, só deve ter uns 4 meses de vida") correu bem, mas obrigava a repouso total. Na manhã a seguir à operação os enfermeiros não deitaram a doente, sentando-a super debilitada numa cadeira de plástico estreita. Quando a família pediu ajuda a um enfermeiro, a resposta foi "mas ela pode fazer tudo sozinha, ou então faça você!" A senhora começou a desfalecer e a ficar cheia de febre, consequência evidente de uma infecção pós-operatória por falta de repouso e dos pontos terem infectadoos. Após vários episódios de negligências dos enfermeiros, a senhora teve de ser operada de urgência de novo com uma infecção disseminada pelos rins, pulmões e coração! Neste momento está irreversivelmente dependente de um saco ligado à barriga para fazer as necessidades... Uma vergonha sem descrição possível, fujam deste hospital, poque em vez de curar, mata!

Bom hospital para arranjar emprego aos primos e amigos o que resulta em funcionários sem nenhum espírito de serviço público e pacientes mal tratados.

Hospital, sem mínimas condições para ser hospital central. Faltam instalações, a urgência está extremamente longe do corpo do hospital dado que a urgência esta fora do corpo principal a uma distancia de 100m. Não tem casas de banho nos pisos de especialidade para os visitantes sem ser as dos doentes. Faltam médicos especialistas(a minha mulher esteve 3 anos à espera de uma consulta de reumatologia), enfermeiros tem profissionalismo de galinheiro(no nascimento da minha filha, ignoraram-nos a maior parte do tempo, alem de prestarem mau serviço). Era um hospital de boa qualidade quando servia 100000 pessoas de Vila Real, Régua e arredores, desde que se tornou central e serve 300000habs da região a qualidade baixou imenso, dado que o serviço se degradou. Só não dou 1 estrela dado que conheço alguns profissionais deste hospital e existem la pessoas de qualidade, mas no computo geral desaconselho.

Falta de médicos, especialmente oftalmologista

Una vergüenza la sanidad urgencias de este hospital. Espero que no todos sean así, pero una hora esperando y entonces el médico sale a preguntar qué le había picado(acudimos por una picadura de un insecto que durmió la pierna de la paciente). Después dos horas esperando al calmante que le pusieron.... La sala de espera VACIA.

Precisei de lá ir às urgências quando estava em trânsito pela cidade. Nada grave, mas incomodativo. Esperei, como é óbvio, porque havia casos mais urgentes do que o meu. O tempo passou-se bem, não só porque fui inundado por telefonemas dos familiares - não era caso para tanto! - mas porque as instalações eram boas e o pessoal administrativo muito simpático. Fiz as análises que me marcaram e fui logo atendido por uma encantadora e competente jovem médica. Aliás, todo o pessoal técnico me pareceu bastante competente. Não recomendo ir lá muitas vezes, pelas razões que de imediato toda a gente percebe, mas se for forçado a isso vá descansado porque será bem tratado por lá.

Tempos de espera muito elevados nas urgências

Por mais que digam este hospital tem muitos bons profissionais.

Venha prevenido, traga, comida, água e roupa confortável irá passar aqui umas longas horas muito mais agradáveis . Bring food water, and comfortable clothes, you are going to make your long stay more comfortable .

Ligamos preocupados porque estamos com o coração nas mãos. Não sabemos como estam os nossos familiares. E a resposta é com arrogância. Ou seja não veem a dor de quem está deste lado. Praticamente todos uns antipáticos. Queria saber notícias do meu avô pois estou longe. Estou na Suíça e a resposta do hospital é venha cá. Se eu tivesse perto já estava lá ao pé dele concerteza. Mas a Suíça não é ao lado de Vila Real.

Dos melhores profissionais de saúde!!

Para ser mal atendido ía ao vizinho do lado que me fazia um chá e ficava melhor do que ir aí

Hospital com falta de profissionais ,falta de formaçao. Enfermeiras e auxiliares con falta de sensibilidade e empatia . Tive um familiar doente terminal de cancro no ipo , a lutar pela pouca vida que lhe restava , e era maltratada pelas auxiliares que lhe mudavam as fraldas , as quais á frente dos familiares mostravam outra cara , simpaticas e amavéis , mas quando estavam com o doente sem ninguem que as pudesse ver , davam um trato pouco humano e empatico para quem esta as portas da morte . Nao fizemos queixa na altura , porque a minha familiar tinha medo das represalias e que o trato fosse ainda pior . Espero que quando a morte vos venha procurar , recebam o mesmo trato que deram aos doentes que passaram pelas vossas maos . Conselho para quem tem familiares no ipo : Ponham uma camara oculta na cama do vosso familiar e assim no caso de mal trato podem provar e fazer queixa desta BESTAS SEM CORAÇAO.

Eu só penso que um hospital destes deveria ter muito mais especialidades para os utentes não terem de se deslocar montes de km. Mas quem manda pode!!!!!!!

Hoje dia 16.10.19 fui fazer exames e fui muito bem tratada, enfermeiras, auxiliares e médicos muito humanos, gentileza e paciência. Agradeço a todos.

Sendo eu uma pessoa com Psoríase, uma doença crônica, que deve ser vigiada no mínimo uma vez por ano. Estava a ser acompanhado pela Dermatologista, dra. Maria da Purificacion. Sem que nada o pré esse, deu_me alta !!!! Se a doença regride, vou ter que esperar anos para ter vaga para voltar a ser acompanhado na especialidade ! Isto e inademissivel, porque está doença não tem cura, tem que ser vigiada até a Morte. Como é possível darem_me alta ? ? ?

Depois 5 idas as urgência au hospital a minha mae teve que ir para um hospital particular ficar uma semana no hospital da Luz em vila real sem andar sem comer e não falava nada direito so delirava tudo por uma médica que que disse que a minha mãe gostava de ir passar as trades no hospital muito antipática inconpetente obrigado hospital da Luz por pôr a minha mãe boa graça a deus todos espetaculares meigos com os dentes incrível um bem haja obrigado

Minha mãe com Avc internada em ortopedia!!!! Mudam os doentes de piso e não informam os familiares que deixam contactos. As fichas do doente perdem-se. É uma lástima.

Enfermeiros e médicos muito bons.

Lamento profundamente que não haja articulação entre os vários hospitais do país. Com efeito, a minha sogra, 80 anos, foi transferida dos serviços de medicina Interna do Hospital de Vila Real, depois de lá ter estado nas urgências, deu entrada novamente nas urgências de Abrantes (um caos!) , para ser internada em Tomar, onde tem apoio familiar. Como a equipa médica do dr. Fernando Guimarães não enviou quaisquer CDs de TACs e de Ressonâncias, a doente já cansada e fragilizada teve de ser submetida a novos exames! Estou indignada com a falta de cooperação e a falta de articulação entre hospitais do mesmo pais! Onde está a poupança de recursos técnicos e humanos? Onde está a preocupação com o bem-estar e saúde dos utentes?

EU encontrei este hospital com uns medicos exselentes, como todos os medicos com poucas enformaçoes, que te dao do paçiente, mas todos muito atentos que tendo eu varias experiençias de outros paizes como espanha aonde vivo actualmente, ou suiça aonde vivi quase 25 anos de todos os hospitais que conheço o que mehor experiençia tive foi o de vila realde tras os montes (san pedro)....

Não conheço o funcionamento do hospital pessoalmente mas o que é triste ter um familiar internado para ser operado devido a uma queda e a dois dias que tento falar com o centro hospitalar para saber se foi operada ja e como correu e infelizmente depois de horas passadas ao tel nada consegui estou no estrangeiro mas acho que chego mais depressa de carro a Portugal para saber notícias da minha mãe do que por telefone amanhã vou continuar e quase que sei que vou terminar o meu dia como hoje em branco

Tenho más experiências do funcionamento da urgência na área da psiquiatria. Hoje, mais uma vez, entrei com o meu irmão, doente esquizofrénico, às 14:55 e saí às 19:30. A minha indignação não seria tanta se, depois de tantas horas de espera, tivéssemos sido bem atendido. Não fomos, infelizmente. Um doente que não dorme há vários dias, que incomoda a vizinhança e que não tem serviço de urgência na sua área de residência (Chaves) foi encaminhado para casa com a recomendação de tomar menos comprimidos SOS e, logo que possível, ir à sua médica assistente. Lamentável!!! E até à consulta? Quem é que o ajuda no seu desespero constante? Chamo a polícia?

realmente pode ser muito bom hospital, mas dia 17 do 8 de 2017 deu entrada uma doente de Bragança e esteve internada ate dia 27 do 8 de 2017e teve alta da dr Rita Raimundo e quando esta utente foi há sua medica em Bragança dr purificação não encontrou nenhum nada de nada será que os relatórios médicos fugiram? a utente patrícia Sofia trindade sarmento

Boas estalaçois e bom atendimento

Um hospital 5 estrelas no acolhimento a alunos em CEMEF`s. É pena que este ano a disponibilização das vagas está um pouco atrasada. Será possível a aceleração do processo? Muito muito obrigada.

Boas instalações e bom tratamento. Tendo em consideração o reduzido número de profissionais podemos afirmar que desempenham um excelente trabalho.

Tratamento aos utentes muito bom

Um hospital cinco estrelas, parabéns ao grupo médico,enfermagem,e restante

Como é possível num Hospital central não haver otorrino na urgência numa segunda feira durante a tarde