Pedro GIL: Nunca lá estive, por isso não posso dar mais

Armando Ferreira: São a solução e não o problema.

(Eu sou resposta à resposta dos proprietários BELOW, o associado no telefone disse que eles não honram os preços online para os itens em estoque)Os associados foram muito prestativos e amigáveis. A única queixa é que os preços do site não são honrados na loja. O preço online foi o que me encorajou a passar por aqui, mas alguns preços são $100 a mais do que os anunciados.

Não espere rapidez ou mesmo um bom atendimento ao cliente vindo do Depósito da Igreja da Cascata. Eles me colocaram em espera por mais de uma hora, desligaram na minha cara, disseram que meu pedido online não estava pronto, e depois me mandaram uma mensagem dizendo que estava. Depois tive que esperar 20 minutos por alguém no balcão de atendimento ao cliente, enquanto ouvia o telefone tocar e tocar, e via funcionários não fazendo nada. O pior Depósito em casa de sempre. A pior experiência de serviço ao cliente de sempre. Apenas... a pior.

Eu comprei 4 vasos Van Briggle da California Historical Design. Os dois primeiros foram os descritos. Mais recentemente eu comprei um com uma reparação invisível. Não tive problemas em encontrar a reparação. O brilho do esmalte não combinava e o local da reparação era óbvio para mim. O outro vaso foi descrito como perfeito, mas a descrição negligenciou mencionar que o esmalte de um dos lados estava flácido e irregular como resultado. Isso não é o que eu chamaria de perfeito. Estas peças foram todas compradas on-line e não foram vistas pessoalmente. Tenho certeza que Gus se ofereceria para levar a segunda peça de volta também. Mas quem precisa do incômodo de embalar e enviar mercadorias mal descritas, quando uma melhor descrição evitaria estes mal-entendidos.