nuno gouveia: Oficina profissional e séria

Edite Gomes: Personnel qualifié à l'écoute du client

Passou por cá depois de ver um anúncio de vendas no jornal de domingo. Conheci o vendedor John Kirby! Ele era mais do que útil!! Um verdadeiro profissional!! Ele encontrou-nos Electrodomésticos de Alta Qualidade a preços acessíveis e tratou de todos os arranjos para que fossem entregues e instalados!! Nós continuaremos a visitar quando precisarmos da sua ajuda!

Agendou uma aplicação de medida e foi cobrado $50. Eles não me podiam dar tempo, por isso listei o dia inteiro à espera que ninguém aparecesse. Liguei às 15h30 e disseram-me que alguém devia ter telefonado a dizer que não vinha ninguém... Bem, ninguém veio. O meu tempo não vale nada, por isso abro outro dia inteiro na esperança de que alguém apareça e ainda cobram 50 dólares. Sem consequências para eles. Deve ser bom.

O atendimento ao cliente neste local é uma piada absoluta. Eu liguei para confirmar uma compra de uma ordem de retirada online. Depois de ser passado entre vários departamentos e finalmente ser transferido para o serviço de atendimento ao cliente, que é o que eu precisava para começar...Sentei-me em @%After being passed between several departments and finally being transferred to customer service which is what I needed to begin with...I sat on @%$&ing hold for 30minutes.ing esperar por 30minutos. Ninguém atendeu. Liguei novamente, mas desta vez ninguém pegou e ficou em espera por mais de 40minutos antes de desistir. Aqui está um pensamento, se você tem um número de telefone para os clientes ligarem para consultas...PICK UP!! Serviço horrível. Não volte a usar este local.