A melhor óptica de portugal! É dificil nao nos apaixonarmos pelo melhor conceito de óptica nacional!❤❤

Após ter verificado via online que a loja estaria aberta ao dia de hoje (26/12), ao chegar à loja deparo-me com a mesma fechada e com um papel no vidro da porta dando esta informação. Para quem faz mais de 100km para optar por esta optometria é bastante desagradável a falta de informação solicitada aos clientes. Uma viagem de ao todo 200km para nada.

Absoluter Scam! Im 1. Stock sind überall Schilder und Bilder von Prada, Armani und Co. Es wird geworben mit 30€ pro Brille (kosten angeblich zum Teil 100€ aufwärts) und wenn man 2 nimmt gibt es die dritte gratis. Komisch ist dann nur, das kaum eine Brille ein branding von irgendeiner Marke hat und die meisten Gestelle absolut billig wirken. Ich rate von diesen „Angeboten“ ab. Diese Art von Brille gibt es für 10€ bei H&M und Co.

Tive um problema com a graduação dos óculosque depois de reportado foi prontamente resolvido. Obg

Desloquei-me á loja no chiado no dia 13 de junho á loja no chiado para levantar uns óculos quando lá cheguei estava fechada mas a informação no Google dava a loja aberta . Devia haver melhor informação para as pessoas não se deslocarem em vão.

A melhor loja de óptica do país, bom atendimento, muito profissionais. Obrigado pela simpatia.

Ótimo atendimento e vários opções de armações.

Que experiência!!! Aconselho.

A MAIORIA DO STUFF SO ESTÁ ALI PORQUE PRECISA DO TRABALHO...VENDEM AS COISAS CARAS PROMETENDO DEPOIS TODO O APOIO NECESSÁRIO AO CLIENTE NOS PRIMEIROS MESES...A MAIOR MENTIRA MUNDIAL INFELIZMENTE É VERGONHOSO

Excelente atendimento, além das espectativas, parabéns a optometrista Inês Salvador, mto obrigada a VC e a todo o staff.

Funcionários de simpatia elevada, produtos a preços vantajosos. Loja com muitas escolhas

Propaganda bem enganosa, chegando lá so valores absurdos para oculos! Vendedor super insistente!

Pior que imitação, uma FRAUDE! Nunca façam lentes progressivas nesta loja! Além de ser CARO, Causaram PROBLEMAS GRAVES nos meus olhos, isto avaliado pelo meu médico oftalmologista. Tentaram trocar as lentes 3 vezes e NUNCA FICARAM BEM...

Optimo atendimento. Super eficazes e rápidos.

Loja situada na baixa de Lisboa com excelente merchandising visual na faixada da loja. Loja grande com imenso número de marcas de óculos, dos mais acessíveis até os mais caros... Atendimento bom e com vendedores qualificados✨ Fui atendido pela Rute e ela foi muito simpática com bom humor e disposta a ajudar. Pedi desconto e ela foi super solicita a me dar, entretanto a gerente dela foi bruta, mau humorada e negou os 5% de desconto que eu estava barganhando. Só não disse que não levaria mais os oculos em consideração a Rute e ao Sr. Diogo (proprietário da loja) que apareceu de repente e me ofereceu 25% de desconto, ou seja fiquei imensamente feliz. O Sr. Diogo foi peça principal de eu me tornar cliente da loja, ele superou as minhas expectativas e fez o meu dia muito melhor. Agora com óculos de sol de verdade ✌️

Atendimento com muita simpatia e eficácia! Recomendo!

Eu telefonei antes de vir, porque nao queria ca chegar e dizerem que nao tinha hora para consulta, como ja aconteceu e ninguem atendeu o telefonei, resolvi vir na mesma, a Recepcao nao foi agradavel, quando perguntei se havia hora para consulta, mostrou se nada simpatico, a consulta foi excelente, boa professional, na hora da escolha de armacao, estando eu indecisa nao houve uma ajuda por parte do staff, muito frio, esta foi uma experienca que nao considero boa.

Muito agradada com o serviço, são muito simpaticos, profissionais e correctos para com as pessoas. Tem grande variedade quer de oculos de sol quer de oculos de ver quer de marcas de lentes.

Hoje, dia 17/07/2019, dirigi-me à Eyeglass Factory, sita na Rua Garrett, nº. 33, me informar das condições, para aquisição de óculos graduados. Logo à entrada, dei conhecimento a uma empregada da minha pretensão. Sem mais pormenores nem perguntas, entrega-me um panfleto publicitário e disse: Lentes normais 79euros, lentes progressivas 250euros. Estupefacto, pelo atendimento, personalizado, da Chiado Eyeglass Factory, retirei-me sem mais comentários.

Não recomendo a loja de maneira nenhuma. Muito agradáveis no atendimento, mas é puro marketing. No meu caso, faltou o profissionalismo e a ética do optometrista. Gravíssimo!

Tratamento impecável, espaço confortável. Fazem mesmo os óculos em 20 minutos. É fantástico.

Melhor ótica de sempre! Imensa variedade de óculos, staff do mais simpático e atencioso que pode haver. Experiência incrível. Tive uma situação problemática com uma receita mal prescrita por um médico externo e ajudaram-me imenso na ótica a corrigir o problema. Super prestáveis. Adorei, a partir de agora cuido dos meus olhos só aqui!

i went there on the opening week and the staff was very kind and accurate. The person who helped me was brilliant even if I ended up not finalizing the purchase. few days later I came back and she offered to help me again even if her shift was ending, and she gave me all sort of attention. This was simply a 5 star experience !