Ivo Barreiro: Pessoas e Material com qualidade irrepreensível.

Luis Silva: Atendimento ao cliente é mau...

A minha experiência recente de compra foi muito positiva em Agren. Eu sempre tive uma grande experiência em Agren. Foi a minha escolha de lugar para qualquer necessidade de aparelho. O AJ da loja Saco Agren respondeu às minhas consultas online e acompanhou-me com detalhes. Ele respondeu a todas as perguntas e me ajudou a fazer as escolhas para os 4 aparelhos que eu comprei hoje. Ele foi cortês, muito paciente e prestativo. Durante este tempo Covid, quando evitamos entrar nas lojas, ele teve um cuidado extra para me ajudar a ter uma experiência perfeita, mal posso esperar para ter os aparelhos instalados, sempre tive uma experiência positiva maravilhosa fazendo negócios com Agren. Estou ansioso por uma grande conclusão se esta transação.

Ao entrar na Best Buy na 28th Street fui abordado pelo gerente da loja, Brian. Ele explicou que a única pessoa na loja que poderia me ajudar, devido ao fato de eu não estar usando (e me recusar a) uma máscara. Expliquei que estava à procura de um presente de aniversário e não tinha a certeza do que queria e perguntei-lhe se tinha alguma sugestão sobre os produtos que estava a considerar. Ele disse que não sabia nada sobre os produtos e que não podia ajudar. Então, o gerente da loja é um mentiroso? Ou o gerente da loja não sabe que os produtos estão a ser vendidos/oferecidos? Ou recusou o meu negócio devido ao facto de eu não estar a usar uma máscara? Independentemente disso, a Best Buy acabou de perder um cliente para sempre.