Se possível não faça compras neste Home Depot! Os gerentes da loja recusam-se a ajudar os clientes com problemas e aplicam a técnica do passe do dólar apenas para que não tenham de lidar com ele. Quando você compra itens de bilhetes grandes certifique-se de verificar o número do modelo que o representante de vendas entra no sistema porque eles não se apropriam do seu erro e você vai ficar preso com um item que você não queria. O atendimento ao cliente em geral e a propriedade do erro é muito deficiente aqui. Não é de admirar que a Amazon esteja a ir tão bem em comparação com lojas como a Home Depot.

Pensei que encomendar persianas a partir de baixo era um pesadelo. O depósito de casa era pior! Demorou mais de 2 meses a entrar. Chamávamos constantemente por atualizações e nos diziam algo diferente. Todos. Solteiros. Tempo. Foi-nos dado um total de 6 datas de entrega/actualizações de estado diferentes. O meu marido entrou na loja para pagar as persianas só para nos dizer que não havia um plano de design.... Nós fizemos o plano de design um mês antes! E apenas 1 pessoa o faz e ela não estava lá para que não pudéssemos montá-lo, então as coisas foram adiadas de novo. Agora as persianas são entregues (depois de mais de 2 MESESES) ...Nós ligamos e agora nos dizem que a mesma pessoa (Jenny) é a única que pode montar a instalação e ela está de férias e ninguém mais na loja pode montar essa instalação.então agora foi adiado AGAIN.... isto é uma piada. Honestamente nunca mais vou voltar para o depósito de casa.