Eu tinha ido às compras de um veículo e depois de vários test drives e pesquisas extensivas, decidi pela Acura RDX. Inicialmente fui a outro Concessionário Acura antes de optar por ir à Acura de Laurel. Foi um erro e uma completa perda do meu tempo. Decidi então ir à Acura of Laurel e a experiência na compra do meu veículo foi o que um potencial cliente merece e deve esperar. Posso afirmar inequivocamente que o pessoal da Acura of Laurel demonstrou um serviço excepcional ao cliente. O meu Representante de Vendas Simeon Asaboro e a Gerente de Vendas Aubrey Farrare eram profissionais e conhecedores. Queriam realmente ganhar o meu negócio e que eu ficasse feliz com a minha decisão. Rapidamente prosseguimos com esta parte da venda e eu estava dentro e fora do escritório de financiamento. O Director Financeiro Bruce Derthick foi muito afável e eficiente. Acura of Laurel será o primeiro lugar para o qual voltarei para o meu próximo carro e, sem dúvida, irei recomendar a minha família e amigos. Mais uma vez, obrigado à equipa da Acura of Laurel por uma experiência agradável de compra de carro!!

NÃO UTILIZE ESTE LUGAR!!!!!!! ATENDIMENTO ao cliente! Chamado porque a minha máquina de lavar estava sob garantia e eles enviaram alguém e disseram que iriam encomendar a peça e que seria dentro de 3 a 5 dias úteis bem que era uma mentira que eu tenho ligado todos os dias desde que deixei mensagem após mensagem e ninguém te liga de volta. Eu liguei para o local da garantia para avisá-los do que estava acontecendo e eles disseram que enviaram a peça no dia seguinte depois que a pediram e que deveriam tê-la recebido. Depois que a companhia de garantia os chamou, eles finalmente me chamaram de volta e disseram que era porque não estávamos morando em nossa casa por causa da enchente, o que não era verdade. Eles finalmente saíram depois que disseram que chamariam antes de vir e não o fizeram e a minha máquina de lavar ainda não está arranjada porque não tinham todas as peças. O meu conselho é nunca fazer negócios com esta empresa. Eu também liguei para o meu local de garantia e disse-lhes para os removerem da lista.