Pedro GIL: Nunca lá estive, por isso não posso dar mais

Armando Ferreira: São a solução e não o problema.

Só queria dizer que o gerente, Jeffrey, nesta loja Shreveport, é fantástico. A minha filha casou recentemente e tivemos um incidente com o roubo de um cartão de oferta. Tentei telefonar para ver se podia ser feito alguma coisa. O Jeffrey foi além e acima para ajudar a minha filha a conseguir substituir o cartão. Confie em mim, ele não teve que se dar a todo o trabalho que fez para ajudar. Um tipo fantástico. Obrigado, Jeffrey, pela tua ajuda.

Ontem estive no Stein Mart e fiquei muito desapontado com a forma como os departamentos de vestuário foram rearranjados. O pequeno departamento foi transferido para um local diferente e a roupa não foi exposta de uma forma agradável. Também pareceu que eles reduziram o tamanho desse departamento. Demasiadas filas e filas de roupa com desconto. A qualidade da roupa não é tão boa como era antes.

Desapontado. A 1ª entrega programada foi um não comparecimento/chamada. 2ª tentativa fui chamado 5 minutos até o fim do prazo, dado que estava muito escuro e 3ª tentativa o frigorífico ficou danificado. Eu recusei. Quando fui pedir um reembolso, era impossível de completar. O gerente ligou para a sede, mas não obtive resposta. Voltei 4 dias depois, então um bilhete ainda não foi resolvido. Depois de duas outras tentativas falhadas e cerca de um mês fora. Liguei para a companhia do meu cartão de crédito e coloquei-o em disputa. Duas semanas depois, um reembolso foi recebido. Apenas frustrante e demorado.