Alexandra Cazenave: Excelentes profissionais com um grande serviço. Preços muito em conta.

José Marques: Bons técnicos Boa oficina de manutenção. Eletromecânica.

Tenho feito numerosas compras de P.C. Richard e continuo impressionado com esta loja. Eles têm preços excelentes e sempre honraram ou bateram os preços dos seus concorrentes em aparelhos. Eu comprei um computador, frigorífico, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa e forno de parede (todos comprados em alturas diferentes nos últimos 10 anos). Cada compra foi bem pesquisada e cotada e a equipe aqui no PC Richard sempre me deu o melhor preço e ajuda. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça pouco depois de a ter comprado. Os técnicos de serviço não conseguiram descobrir o que estava a causar o problema e depois de tentarem todas as soluções possíveis substituíram a máquina de lavar loiça e até a melhoraram no processo, uma vez que o modelo que eu tinha adquirido já não estava a ser feito. Eu fiquei incrivelmente impressionado. Recomendo vivamente a sua equipa de vendas, especialmente o Jason Sterling, e sei que uma equipa de vendas só é tão boa como a gerência que a lidera.

Adoraria ser capaz de lhes dar estrelas negativas. Eu comprei um frigorífico. Tive de o comprar online, porque o associado dos electrodomésticos recusou-se a encomendá-lo para mim. Versão curta de uma longa história, nunca chegou a ser entregue. Não consegui arranjar ninguém desta loja ao telefone. Tive de telefonar para o número 800 e envolvê-los. Eles também não conseguiam ter o Brenham Home Depot ao telefone. Cancelei a encomenda. Depois de 18 dias, ainda não tinha reembolso. A loja não ajudava, tinha que ligar para o número 800. Recebi o reembolso ontem, após quase quatro semanas. Recebi um telefonema hoje. Lamentamos o incómodo. Nenhuma oferta para ter um frigorífico entregue, dá-me um desconto, nada. Que experiência terrível. A propósito, 28 dias depois, ainda não tenho um frigorífico novo.