Manuel António da Silva Miguel: Excelente escola pública. Boas instalações, bons docentes e uma história de gerações de tomarenses.

TnGuYy PT: O único problema é o cheiro de manhã

Eu tinha encomendado uma TV 70 para Black Friday e mandei entregar no domingo. Quando fui desencaixotar a TV, notei que havia uma fenda nela, então entrei ontem para devolvê-la. A jovem senhora (loira) que me ajudou foi fantástica! Ela foi muito prestável e conseguiu que a linha de retorno se movesse muito rápido com muito pouco tempo de espera. Ela me ajudou a carregar a TV em um carrinho e levá-la para a loja para retornar. Ela foi capaz de me ajudar a devolver a TV, mas infelizmente não tinha a TV em estoque. Com certeza vou comprar de novo nesta loja. Ela tornou a experiência de atendimento ao cliente uma transação fácil.

Eu fui comprar um modem/router hoje. Andei por toda a loja e até procurei um associado de vendas. Não houve uma única pessoa que falou comigo nos 10 minutos em que procurei por mercadoria. Andei pelas prateleiras algumas vezes, mas havia muito poucos modems ou roteadores em estoque. Não consegui encontrar uma unidade combinada, nem havia uma pessoa para ajudar. Finalmente saí e encontrei 2 associados a cumprimentar as pessoas na saída. Tarde demais! Eu tinha experimentado este pobre serviço repetidamente (pré-Covid-19). Alguém precisa de apertar esta nave.