Ana Clara Reis: Só telefonei a perguntar preço e tempo de viagem para o trajeto Ponte de Sor/Montargil e não primou pela simpatia ou, sequer, cordialidade.

Hugo Madeira: Quando se liga não atendem. Depois dizem que não há trabalho.

Visitamos esta loja no último dia do ano, apenas cinco minutos antes de fechar. Mesmo com tudo isso contra nós, os funcionários foram fantásticos e nos ajudaram a encontrar o que procurávamos e até o gerente nos ajudou a verificar se havia um preço especial que pudéssemos conseguir. Acabamos comprando mais do que tínhamos planejado, mas muito felizes com o serviço, apesar do dia e da hora.

Costumava adorar este lugar antes da pandemia! Entrou depois de 8 meses de quarentena para procurar uma mesa de café, simples. Nós nos aproximamos da entrada e a dona da loja correu para fora e disse que teríamos que esperar enquanto ela removia o bloqueio. Já tínhamos estado lá antes e somos locais, então ela nos deixou entrar, e disse que éramos os primeiros que ela deixava entrar o dia todo (eram 14h). Ao entrar ela pediu que higienizássemos as mãos e não tocássemos em nada, o que era totalmente compreensível. Estávamos lá por cerca de um minuto antes de outro cliente chegar à porta, e ela começou a dizer que íamos nos apressar e sair logo. Rude! A outra cliente parecia desconfortável com a proprietária explicando agressivamente as regras da loja para ela, nós nos apressamos só para que ela não ficasse presa ouvindo isso. A dona continuou a dizer como estávamos saindo, andando entre nós e o outro cliente, então nós fizemos. Só estivemos lá por cerca de 3 minutos, e não podíamos sequer pensar em comprar nada. Sinto-me mal porque obviamente a proprietária está extremamente ansiosa pela segurança durante a pandemia, mas tenho a certeza que ela está a perder muitos clientes fiéis e negócios com um ambiente de loja tão stressante. Foi a experiência mais desconfortável e inoportuna que já tive, em qualquer lugar.