Carla Dionisio: Optima empresa bom atendimento.

Manuel Silva: Serviço eficiente, funcionários competentes, fácil localização.

Terríveis serviço ao cliente e política de devolução. Eu recebi um presente que foi comprado da Best Buy. Eles nem sequer forneceriam um crédito de loja sem um recibo. Quase todas as outras lojas permitem que um presente seja devolvido para crédito da loja. Além disso, o representante de atendimento ao cliente foi mal-educado e inútil.

Parámos e encontrámos um conjunto de cadeiras. Fizemos a encomenda 10/28 e esperávamos que fossem entregues 11/2. Fui contactado pela loja e disse que as cadeiras são descontinuadas e a loja não faz reembolsos apenas trocas. Não é assim que um negócio deve funcionar! O que aconteceu ao atendimento ao cliente? Senti-me encurralado para lidar/assentar com o que mais eles têm. Pobre prática comercial.

Desde o primeiro minuto que lá estive, eu sabia que ia ter um problema. Muito rude, gritaram comigo por ter colocado o meu arco no balcão de vidro, muito difícil de ver o sinal debaixo do vidro riscado, foi quando eu deveria ter saído. Um miúdo disse que eu precisava de comprar uma nova visão. Bem, eu não o fiz. O Rafa disse que ia aparecer mas nunca apareceu, depois saiu para passar a noite. Liguei para a companhia porque era uma nova visão num novo arco e disseram que o tiro da linha central está desligado... Quanto paguei 150 dólares por 10 dólares... Sintonize o quê? 11 dólares.