nuno gouveia: Oficina profissional e séria

Edite Gomes: Personnel qualifié à l'écoute du client

Fui comprar uma guitarra rockband para ps3 (custou $40) e eles acabaram jogando uma cópia do Rockband 1 de graça, estávamos conversando durante o checkout e eu disse a ele que jogos eu tinha para ps3 e quando ele soube que eu não tinha, ele me entregou.

Christian salvou o dia para a minha família e eu na Electronics Express em Mallory Lane (Brentwood, TN) hoje. Ele pacientemente diagnosticou um problema que eu estava tendo com um antigo disco rígido externo, que continha essencialmente todos os arquivos importantes que tínhamos, ele selecionou o melhor novo hardware para as nossas necessidades, e me acompanhou em tudo o que estava envolvido em fazer a transferência sem que nada fosse deixado ao acaso. Seus conhecimentos e habilidades de atendimento ao cliente são inigualáveis. Obrigado Christian! Estaremos de volta para toda e qualquer necessidade eletrônica no futuro, e encorajaremos toda a nossa família e amigos a fazer o mesmo.

Conversei com um representante muito conhecido, chamado Laura R, para procurar um módulo para um refrigerador do pântano. Depois de ter comunicado mal as informações e depois de ter tirado uma foto do autocolante e lha ter enviado, ela conseguiu puxar a peça para cima e até tê-la em stock pronta para irmos buscar! Estou verdadeiramente impressionada e feliz com o serviço ao cliente que recebi e vou voltar a receber!