Serviço terrível no departamento de eletrônica pelo gerente. Ela também mostrou pouca empatia ao falar com os clientes. Este lugar realmente desabou. Não é de admirar que cada vez mais pessoas façam compras online. A nossa família já não fará mais compras a partir deste ponto, o que teremos todo o prazer em explicar aos amigos o porquê.

Este é o pior Home Depot da área metropolitana até agora... as ilhas estão sempre cheias de produtos que ainda não foram estocados. As prateleiras estão nuas de produto ou não foram reabastecidas há algum tempo. A caixa profissional está sempre fechada. Como profissional eu não sou empregado pelo Home Depot para checkout e esta loja não tem o serviço que outros fazem.

O JORGE R que me vendeu a minha televisão foi muito simpático e cheio de recursos. ENTÃO, depois de esperar 2 semanas pela entrega, o entregador entrou em contato comigo para confirmar as instruções e afirmou estar familiarizado com a minha área. A janela de entrega era 12-6pm, então eu consigo ter alguém disponível para receber o pacote. Voltei para casa sem TV e um agente do serviço de atendimento ao cliente OUTSIDE PUERTO RICO me disse que não havia um número alternativo para ligar. O entregador me ligou para um número e o sistema tem me mandado uma mensagem de texto para o número alternativo que eu ofereci no momento da compra. Além disso, eles têm o meu e-mail. NÃO TE ATREVAS A DIZER QUE NÃO ME CONSEGUISTE CONTACTAR. A milha extra não foi dada. O entregador fez uma nota em espanhol para que ninguém do Serviço de Atendimento ao Cliente pudesse ajudar imediatamente com o problema. TORNEIO 4 TRABALHADORES e 3 horas do meu tempo. Aguarde depois de aguardar. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse-me que não havia um número alternativo para telefonar, por isso, nada de TV esta noite. Eu perdi esta como cliente. A melhor compra ganha. Eles já têm os meus $.Entrega em Porto Rico precisa de ser supervisionada e monitorizada. Esta é uma ilha pequena para ser medíocre no seu trabalho. Nós vamos espalhar a palavra e descobrir quem é o elo fraco. Eu remarquei a minha entrega, então, a espera continua. Muito aborrecido.