FICA ATENÇÃO! Não cometa o mesmo erro que eu cometi. Depois da minha reparação ter sido feita, surgiu outro problema. Eu liguei e o reparador disse-me que não havia nada de errado e que não haveria problema. Totalmente não é o caso e eles querem mais dinheiro para agora consertá-lo bem e disseram que eu deveria descongelá-lo para que ele não pudesse ver o problema. (Mesmo que eu ainda tenha as fotos datadas.) Uma empresa honrada ficaria por trás do trabalho deles!

Tentar saber que serviços técnicos estão disponíveis se eu quiser comprar um laptop da Best Buy provou ser impossível. Quando eu liguei para o So. Austin, o representante recusou todas as perguntas a menos que eu fornecesse muitas informações pessoais/financeiras (há anos que não faço compras na Best Buy, mas não me lembro de tal tratamento rude!), e ela não responderia a nenhuma pergunta sobre produtos/suporte pós-venda. Eu não vou fazer mais nenhuma compra da Best Buy . . . de sempre!

Este lugar não é justo, eles fazem você se sentir desamparado em um momento de necessidade. Eu nunca levaria nada de volta a este buraco. O pessoal é a definição de rude e com aquele siad, estou surpreso lá ainda no negócio. SE CAÍRES EM TEMPOS DIFÍCEIS E TIVERES DE PENHORAR ALGUMA COISA QUE NÃO VÁ AQUI. Ir aqui seria apoiar tudo o que está errado com a humanidade.