Ana Clara Reis: Só telefonei a perguntar preço e tempo de viagem para o trajeto Ponte de Sor/Montargil e não primou pela simpatia ou, sequer, cordialidade.

Hugo Madeira: Quando se liga não atendem. Depois dizem que não há trabalho.

Depois que minha sogra recebeu uma máquina de lavar louça como presente de Natal há alguns anos, ela começou a agir no início de 2016. Vários telefonemas para os reparadores mais tarde, uma consulta de reparação falhada e finalmente uma viagem ao local físico, foi-lhe dito que a sua garantia de 3 anos não seria cumprida, apesar de as datas de garantia ainda serem boas. Ela então teve que ter uma discussão com a equipe, e sendo uma doce senhora que não gosta de confronto, ela pagou quase o preço total por uma máquina nova, bc HHGregg recusou-se a honrar a palavra deles e cumprir a garantia. A nova máquina parou de funcionar há quase 2 meses e sempre que a minha sogra telefona para pedir um reparador, a chamada dela é enviada para o fabricante em vez do serviço de atendimento ao cliente! Nunca mais vamos trabalhar com a HHGregg!!

Eles vendem alguns produtos de baixa qualidade a preços não tão baixos. Compraram um par de sandálias e a correia partiu-se na primeira hora em que as usaram. O gerente não me deu qualquer tipo de crédito porque eu não tinha a caixa em que as sandálias entravam. Como é que eu ia saber que elas eram ainda menos do que a qualidade do Walmart. 69 dólares por um par de sandálias que você esperava mais de uma hora de desgaste delas. Serviço ao cliente muito, muito pobre. Faça um favor a si mesmo e compre noutro lugar. Temos tantas outras grandes lojas no COS que fazem backup dos produtos que eles vendem.