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Sede do Conselho Directivo dos Baldios de Souto e Outeiro
Escritório Corporativo em Soutelo de Aguiar, Vila RealPortugal
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Recomendamos os serviços da CHG Intergrated Wealth. Tínhamos um refinanciamento muito complexo que era necessário para conseguir uma nova propriedade e fomos encaminhados para Eddie Harrison que nos encontrou no nosso local de trabalho, o que facilitou o processo. Ficámos extremamente impressionados com o seu nível de especialização, a sua experiência e a sua forma profissional. Todo o processo de refinanciamento foi perfeito. Eddie atendeu a cada detalhe de forma eficiente e rápida e nenhum pedido foi um problema. Foi ótimo encontrar um corretor de hipotecas com um alto nível de compreensão do processo de empréstimo e como somos autônomos, ele trabalhou com nosso contador para obter as informações necessárias. Ele entendeu que o tempo era essencial para garantir a propriedade que queríamos. Ele também garantiu que a mudança dos bancos e o processo de contas bancárias corressem sem problemas e prestou um grande serviço após o acordo para garantir que tudo estivesse devidamente preparado. Já recomendamos tanto a CHG Integrated Wealth como o Eddie aos nossos amigos que podem precisar de um corretor de hipotecas num futuro próximo.
Comprei recentemente um carro usado da Bradshaw. Notei no dia seguinte que estava a fazer um barulho de moagem. Levei-o de volta ao departamento de serviço na segunda-feira seguinte. Diagnosticaram imediatamente o problema como sendo um mau suporte. Fiquei um pouco irritado por não o terem visto, visto que o departamento de serviço já tinha verificado o carro antes de o colocarem à venda, mas fiquei contente por terem encontrado o problema. Foi-me dito pelo consultor de serviço que o departamento de carros usados estaria a pagar por ele e que eu teria de trazer o carro de volta no dia seguinte. Eu trouxe o carro de volta na quarta-feira para conserto. Fui chamado algumas horas depois, para ser informado que o departamento de carros usados da Bradshaw autorizou que um suporte pós-venda da Advanced Auto Parts fosse colocado no meu carro. Disseram-me que ainda estava a clicar, de modo que eles apenas iam autorizar um suporte original de fábrica, mas que eu teria que trazer o meu carro de volta pela terceira vez. Quem no seu perfeito juízo coloca uma peça de reposição no carro de um cliente, e nem sequer lhes diz. Também me disseram que era a autorização do departamento de carros usados, mas que na verdade era a autorização do departamento de serviços. Também não me foi oferecido transporte até que eu realmente mencionei o assunto. Eles não tinham nenhum empréstimo disponível durante os três dias, e só me pediram desculpas pelo inconveniente. O gerente do carro usado, Mark, ofereceu uma solução, mas foi mais fácil pegar meu carro e trazê-lo de volta pela terceira vez. Disseram-me que o meu carro estava alinhado e os pneus equilibrados antes de ser colocado à venda, mas ele ainda puxa para a esquerda e o volante vibra à velocidade da auto-estrada. Digo tudo isto para dizer que não vou voltar e que vou levar o meu negócio para outro lado. Este é suposto ser um concessionário de serviços de luxo, mas eu tive melhores técnicos e trabalho feito na Pep Boys. Estou sendo generoso com duas estrelas por causa do meu conselheiro de serviço. Ele fez um excelente trabalho e tudo o que aconteceu estava fora do seu controlo.
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