Serafim Fernandes Reis, Unipessoal, Lda.: Local calmo com restaurantes humildes e Caseiros

Francisco Rosa: Acostumados a Golega há anos, sempre achamos louca a gestão do campismo desta bonita vila, mas este ano eles se superaram ! Os horários são delirantes : só tem alguém na recepção das 9h às 13h e das 15h às 18h ! Fora deste horário, o campismo está trancado, você só pode sair a pé e com um cartão magnético. Em caso de emergência impossível sair ou entrar com la carro! Segunda tara : você tem que pagar antecipadamente ! Eles estão com tanto medo que fugimos seu prisão sem pagar ! Em terceiro lugar, os locais são imposta. Delirium completo ! Não há quase ninguém neste campismo (e por uma boa razão), mas se você está em uma barraca, você tem que se colocar onde você é dito, e se houver três tendas, elas são apertados uns contra os outros em um campismo que mede pelo menos um hectare ! Finalmente, os funcionários são gentis como as portas de esta prisão ! Se você gosta de ambientes militares e regulamentos militares, vá para o parque de campismo Golega, mas se você gosta de liberdade em um acampamento, fuja desse lugar ditatorial !

Outra experiência lamentável num local outrora conhecido como Home Depot. Jokers bloqueando corredores inteiros para reabastecimento durante o horário comercial nobre (9h). Afirmaram que não poderiam ajudar em questões menores de inspeção de material. Só demorou 15 minutos... 45 minutos depois eles ainda estão a brincar com o equipamento do carregador. Um funcionário que reabasteceu gritou comigo para colocar uma máscara RIGHT AWAY! Mas, mais uma vez, esse nível de obediência obsequiosa é de se esperar em todo lugar hoje em dia. O pessoal da caixa foi amigável e alegre, no entanto.

Eu tinha a bigorna na minha chave de impacto de 20V DEWALT enquanto trabalhava, e a substituição está em ordem para trás, sem data de lançamento prevista. Só comprei a ferramenta em Abril e agora estava numa situação difícil considerando que esta ferramenta me ajuda tremendamente com o trabalho que faço. Pensando que talvez o Home Depot trabalhasse comigo para trocar a chave, uma vez que a ferramenta em si funciona muito bem, liguei para a loja perto de mim. Por alguma razão me foi negado naquele local; eles não olharam para o meu recibo nem nada. Só me disseram para falar com uma oficina de reparação de ferramentas (que eu também tentei e não tive sorte). Eu liguei para esse local e recebi uma grande ajuda de um cara chamado Ted que passou um tempo coletando informações, verificando que eles tinham a ferramenta que eu estava procurando, e verificando que eu tinha o que eu precisava no caso de uma troca poder ser feita. Ele me encaminhou para um gerente que poderia fazer a última chamada sobre o próximo passo. Depois de falar com Josh (um gerente), enquanto confirmava que eu tinha meu recibo e todas as peças do kit, ele permitiu a troca sem dificuldades. Então eu dirigi para bem longe do meu caminho até a localização deles, fui ajudado por um balcão de atendimento ao cliente, dois caras na seção de Ferramentas, e até consegui falar com Josh por um minuto enquanto ele verificava a situação.Estou realmente animado com o atendimento ao cliente deles e queria compartilhar minha experiência positiva com relação ao Home Depot e esta localização (apesar de não ser a localização mais próxima de mim). E a senhora do Serviço de Atendimento ao Cliente que me ajudou também foi muito enérgica, eficiente e amigável. Cavalguem sobre os rapazes, continuem a fazer isso.