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Reparação e manutenção de automóveis in Mem Martins, Lisboa
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Norauto Sintra
Reparação E Manutenção De Automóveis em Mem Martins, Lisboa
+351211554000 Avaliações: 229 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
R. República da Coreia, 2725-397 Algueirão-Mem Martins, Portugal
Avaliações
06/18/2020
É uma loja de peças de automóvel como tantas outras.
06/18/2020
Bom para aplicação de material.
06/18/2020
Fiz uma montagem de 4 pneus e os funcionários da oficina foram 5 estrelas.
Morgado e Fernando
::
Cmf & Duarte-reparação Automóvel Lda
::
Mercado de Tires
::
First Stop - Megape Cacém
::
Garage 5 October
06/18/2020
Podia ser melhor. Bom serviço mas não fazem tudo. O preço um pouco alto, consigo encontrar peças mais baratas.
06/18/2020
APESAR se haver tudo o que se precisa para o automóvel, o atendimento é demorado. Se vai a autoatendimento show, mas se o caso é um consultor..... aiiiiii.
06/18/2020
A Norauto é uma oficina que toda a gente sabe que os mecânicos no geral não têm grande profissionalismo (falando em termos técnicos), colaboradores simpáticos e boa qualidade de preço...
Para quem quer um aconselhamento de um produto ou serviço podem visitar o site da Norauto ou dirigir-se ao mesmo... Não vale a pena tentar ligar porque não atendem, daí as 4 estrelas... O meu conselho para a Norauto é ter mais pessoal na linha telefónica para os clientes poderem usufruir da ajuda telefónica sem se aborrecerem e sem mudarem de ideias indo resolver o seu problema na concorrência...
06/18/2020
Dirigi-me à receção da oficina para pedir ajuda para comprar lâmpadas. Estavam 4 funcionários à conversa entre eles que me ignoraram por completo. Dirigi-me à caixa e a empregada encaminha-me para onde já tinha estado. Felizmente apareceu outro funcionário que me ajudou. Desculpa da empregada da caixa para os colegas me terem ignorado: temos muito trabalho e não podemos estar sempre a atender o público! Ridículo! Falta de profissionalismo! De certeza que não volto!
06/18/2020
Encomenda on-line e levantamento na loja. Rápido e eficaz.
06/18/2020
Funcionários com qualificações técnicase sempre prestaveis.
06/18/2020
Nao é a primeira vez que recorro aos vossos serviços mas, hoje em particular, quero agradecer a forma como me ajudaram a solucionar o problema do meu carro, bem hajam!
Funcionários competentes e atenciosos, satisfação total
06/18/2020
Bom dia. Ontem marquei uma hora pq tinha um furo no pneu traseiro. Até tudo bem. Infelizmente (para mim Claro) depois de ter pago fui buscar o carro. Tenho uma carrinha v40 que é muito baixa. Nós passeios a estacionar e lombas tenho que ter especial cuidado. Pois é ao tirar o carro do estacionamento mesmo devagarinho tendo em conta estar perto da entrada de veículos para a norauto, a proteção do carro raspou toda no passeio. A loja estava quase a fechar voltei a traz e disse a um funcionário que não queria saber quem foi que arrumou o carro mas que era inadmissível. Hoje de manhã ao ir para o carro vi que a proteção do carro está toda solta à frente. E agora fazer o quê?? Aguenta.... Mas foi a 1a e última vez.
06/18/2020
Profissionalismo e simpatia juntos= a 5 estrelas
06/18/2020
Serviço de oficina muito fraco, mecânicos sem experiência, fui alinhar as rodas fiquei com o carro igual, não me foi dada justificação do problema... Nunca mais confio o meu carro à norauto, recebe 2 estrelas e não uma porque dentro de loja não tenho muitas queixas com o atendimento, que geralmente tem sido impecável, excepto terem me recomendado o filtro de ar errado para o meu carro...
06/18/2020
Do pior, são umas bestas!
06/18/2020
Para serviços básicos de manutenção, foi o melhor que os concorrentes.
06/18/2020
A recepcionista V. S. Excelente profissional. Quem faz a Norauto são as pessoas que aí trabalham.
06/18/2020
Serviço pobre, a empregada da caixa muito pouco prestável, não aconselho esta Norauto.
06/18/2020
Mau atendimento na oficina, comprei uma bateria com garantia, avariou, não me trocaram por causa do chefe de oficina. Funciona por conhecimentos, deixei queixa no livro de reclamações.
06/18/2020
Foi bem aconselhado pelo mecânico.
06/18/2020
Запчасти масла фильтра и автомастерская .Цены более мене.
06/18/2020
Não tinham, a que diziam ter em folheto muito triste.
06/18/2020
Atendimento muito atencioso, rapidamente encontraram o produto certo para o modelo do meu automóvel, oferecendo-me 3 opções de produtos de gamas variadas. Muito satisfeito tanto com o produto comprado como com os funcionários desde loja.
06/18/2020
Não achei grande diferença para as grandes superfícies comerciais. Como loja especializada tem pouca escolha. Gostei do atendimento da loja. Mas tenho conhecimento que as informações prestadas pela oficina numa avaria de uma viatura não foram corretas o motor não estava gripado,
06/18/2020
Poucos funcionários no apoio ao clientes
06/18/2020
Servicos em conta e com pessoal muito atencioso para resolver os problemas
06/18/2020
Rápidos na revisão e com bastante profissionalismo.
06/18/2020
Os serviços de mecânica na hora são bestiais. Não foi tão barato quanto estava à espera (24€ para trocar 2 lâmpadas de um Citroen C3, mínimo e médio) mas resolveu-me o problema em menos de 1h. O espaço de espera para clientes é claramente pequeno e gelado pois é no interior da loja. Vi pessoas à espera nos carros de amigos ou familiares, pois certamente era mais confortável. Serviço 5 estrelas, instalações 3 estrelas, daí a minha classificação de 4. Irei voltar certamente.
06/18/2020
Nada a acrescentar, preços e produtos equiparados aos da concorrência direta!!!
06/18/2020
Staff simpático e profissionais.
06/18/2020
Atendimento mto simpático. Trabalho mto eficiente.
06/18/2020
Excelente profissionalismo de todos os colaboradores com brio e disponibilidade que acabam por exceder as expectativas do cliente. Simpatia, cordialidade e boa disposição não são esquecidas. Recomendo vivamente. Talvez por tudo isto seja um pouco difícil realizar trabalhos em cima da hora ou mais urgentes. Talvez com um reforço das equipas e ampliação das instalações.
06/18/2020
Não se vê ninguém para ajudar. Estão todos escondidos no armazém. É quando aparece algem esse passa para o colega que nunca aparece. Muito mau. Obrigado pela ajuda.
06/18/2020
Pouca simpatia,uma espera de muito tempo.
06/18/2020
Atendimento profissional e atento.
06/18/2020
Algum do staff simpático e atencioso.
06/18/2020
Foi a 1a vez que lá fui. Tive de ir pois o meu carro estava com problemas. Pois bem, paguei mais de 100€ por uma bateria para um carro de 99. O valor incluiu mão de obra, bateria, verificação do alternador.. qdo me disseram que era a bateria lá troquei (mesmo a pessoa que me vendeu o carro ter-me dito que seria impossível..)
Acreditei no diagnóstico!
Nem 2 semanas depois o meu carro voltou a ter problemas. Fui a uma oficina de bairro..
Resumindo, alternador! E pelo que me explicaram o estado em que o alternador estava aquando fui à Norauto seria detectada a avaria!
Parabéns Norauto!! Ganharam 100€ mas perderam uma cliente! Parabéns tbm aos excelentes profissionais!!
06/18/2020
Gente muito boa. Bons preços.
06/18/2020
Atendimento atento e simpático.
06/18/2020
Tem quase tudo para automóveis.
06/18/2020
Colaboradores simpáticos e eficientes. Sempre que necessitei dos serviços, o problema ficou resolvido. Precos bastante acessíveis.
06/18/2020
Gostei bastante do atendimento, foram prestaveis e atenciosos.
06/18/2020
Bons profissionais mas alguns preços caros
06/18/2020
Para mim... não tenho palavras, todos são do pior, vários acontecimentos negativos, o último, tenho uma encomenda de uns parafusos vai para três anos, ainda não fui contactado, continuo há espera. Qualquer loja do grupo está excluída.
06/18/2020
Local com bom estacionamento e oferta de produtos diversos para carro.
Falta alguns serviços, como montagem de lâmpadas nos carros. Vendem-nas mas temos que ir montá-las noutros locais.
06/18/2020
O trabalho que fazem é razoável com alguma perfeição =
06/18/2020
Bom Serviço e profissionais
06/18/2020
Péssimo, não tinham nesta altura pessoal suficiente para consertar um simples furo, muito tempo de espera na recepção. Vim embora com o furo do pneu por consertar.
06/18/2020
Pessoal conhecedor, simpático e sempre prestável. Preços "simpáticos"
06/18/2020
Aberto 7 dias por semana e com horário muito bom. Serviços bons e acessíveis
06/18/2020
40 minutos de espera, para não ser atendido, sem sistema de chegada, operadores atendem as pessoas na sequencia que querem.
Solicitada presença de funcionário para auxiliar, que ao fim de 20 mintis começou a atender quem quis, respondendo "não tenho hipotese de saber quem chega primeiro"
Sem hipotese de efetuar qualquer compra na loja em questão.
06/18/2020
Empregados despreparados. Não tem a mínima noção do que vendem. Ficam todos fingindo que trabalham.
Se a loja já é ruim, não quero nem
Imaginar a oficina, NUNCA deixaria que tocassem em um carro meu.
Primeira e última vez, nunca vi uma prestação de serviço tão miserável.
06/18/2020
Serviço de oficina muito mau.
Fui apenas colocar pneus e para além de me terem conseguido riscar as 4 jantes ao trocar os pneus ainda perdi um perno de aperto pois as rodas estavam mal apertadas...
Profissionais muito mal qualificados.
Nunca mais...
06/18/2020
Fiquei muito satisfeito com a atenção dada no atendimento e no serviço prestado Parabéns vou voltar.
06/18/2020
Simpatia e disponibilidade para resolver os problemas
06/18/2020
Bons serviços, preços acessíveis.
06/18/2020
Utilizei para substituição de lâmpada. Sem marcação o atendimento foi rápido ao final da tarde. Empregados prestaveis.
06/13/2020
Fazem orçamentos. É possível assistir ao processo de reparação/manutenção.
06/04/2020
Para troca de óleo, filtro, alguma instalação básica e nada complexa é uma boa oficina, mas para diagnosticar um problema deixa a desejar. Paguei 25€ por um diagnóstico de um barulho, disseram q era o Fole dianteiro, mas não faziam a manutenção. Fiz a manutenção em outra oficina e o barulho continuou. Ou seja, paguei por um diagnóstico errado e o barulho é outro problema. Não recomendo, pois os funcionários só fazem atendimento para arrancar-te dinheiro, pois quando fiz esse diagnóstico, perguntei se a verificação de uma luz estava inclusa, no que o atendente acenou com a cabeça. Quando fui pagar vi que tinha de pagar 29€ pelo diagnóstico da luz, mas reclamei pois não me foi informado esse valor antes, sendo o contrário.
06/04/2020
Bom atendimento, pedi para trocar 2 pneus e fazer alinhamento, e como o alinhamento estava ok foi me informado e não precisei gastar com este serviço, profissionais muito honestos. Super indico nota 10000
05/28/2020
Serviço eficaz e no momento
04/18/2020
Só para produtos de loja oficina nunca mais.
04/18/2020
Stock diverso para automóveis
04/18/2020
Pessoal muito atencioso, super profissional.
04/18/2020
quando preciso é sempre aonde vou com o carro
03/18/2020
Cuidado, nada meter um peneu, eles metem dois.
03/18/2020
Muito simpáticos e eficientes a resolver um problema urgente que tive.
03/18/2020
Informação de lojas para lojas incorretas
03/18/2020
Simpatia no atendimento e boa resolução nos serviços!
03/18/2020
Pouco Profissionalismo, podem melhorar...
03/18/2020
Muita simpatia no atendimento. Peca apenas pelos precos
03/18/2020
Bem localizado. Os funcionários as vezes entusiasmam-se e metem a música tão alta que parece uma discoteca, ainda por cima música que de todo não é adequada a crianças.
03/18/2020
Pedi cotação para uma bateria para o meu carro e após me darem o valor, dentro da média, disseram que além do preço da bateria cobravam 10 euros da montagem, justo, mais 30 euros da reactivação do start and stop do meu carro, mas o carro não precisa que reactivem nada, coloquei noutro local e assisti à troca e não foi necessário reactivar o que quer que seja.
03/18/2020
Pouca variedade. Nunca têm nada que necessito....
03/18/2020
Atendimento profissional, simpático, rápido e eficiente.
02/18/2020
Além de oficina, tem uma loja onde se podem comprar acessórios para os veículos ou para revisões em casa. Convém visitar.
02/18/2020
Melhor local em peças de automóvel.
02/18/2020
Funcionários muito competentes e prestáveis.
Serviços 5 estrelas tanto a nivel mecânico como de electrónica.
02/18/2020
Compreendo todos os comentários negativos de quem teve más experiências e também eu vou escrever se acontecer comigo, mas no passado sábado 8 Fev fui trocar 2 pneus, calibrar e alinhar e só tenho comentários positivos. Liguei na sexta, marquei para sábado, deram orçamento que bateu certo, sendo q uh e deixamos em aberto alguns detalhes que se ajustaram no sábado, o atendimento na loja foi muito cordial e positivo e considero o trabalho do funcionário Ivo excelente, para além do mais simpático e comunicativo. Voltarei certamente a este centro da Norauto. Obg
02/18/2020
Achei espectacular bom atendimento e tem tudo o que precisa
02/18/2020
Local muito bonito fantástico para recarregar baterias.....
02/18/2020
Pessoal super prestável e rapidez no atendimento
02/18/2020
Muito simpático o empregado que me atendeu.
01/18/2020
Colaboradores pouco interessados e sem experiência para o atendimento
01/18/2020
Pouca disponibilidade nos serviços..
01/18/2020
Fui reclamar, tinha comprado pneus para o carro, 1 pneu está abrir fui reclamar, não assumem
01/18/2020
Eficaz é.bom saber onde se encontra. Gastei
01/18/2020
Bons profissionais e bons preços
01/18/2020
Preços fora da marca um pouco caros. Mecânicos por vezes pouco competentes.
01/18/2020
Atenção na venda de produtos auto.
12/18/2019
Gostei bons serviços e rápidos
12/18/2019
Quando se precisa deste serviço, muito raramente atendem o telefone, ou então não têm disponibilidade para atender no próprio dia!
12/18/2019
Excellent staff. Very helpful. One lad named Tiago resolved an issue caused by Norauto Cascais store. Didnt even charge me. Brought him 6 pack to show my thanks.
12/18/2019
Staff muito atencioso e prestativo.
12/18/2019
Para alem da variedade de artigos auto, também se destaca a simpatia dos seus colaboradores
12/18/2019
Falta de qualidade e profissionalismo no atendimento da oficina, nao recomendado.
12/18/2019
Uma troca de óleo. foram rápidos. É com muita atenção.
12/18/2019
Profissionalismo e simpatia dos funcionários
12/18/2019
Fiz marcação e reolveram o problema, substituição de médios.
12/18/2019
Preços incriveis, 5 litros de oleo Shell custam 45 euros enquanto que na Prio custam 110 euros, pena a dificuldade em encontrar um funcionário na loja para podermos esclarecer duvidas, só a operadora de caixa.
11/18/2019
Excesso de tempo de espera no atendimento
11/18/2019
Servicos rapidos com honestidade.
11/18/2019
Porque acho que deveriam ter mais colaboradores a atenderem
11/18/2019
Funciona ao Domingo, com um bom atendimento.
11/18/2019
Fui ver o estado da minha bateria,que a comprei em Alfragide, porque o carro parava,foi me dito que estava a bateria boa,mas nunca esperei passado 3 horas acontecer, o carro parou completamente, sem sinal algum ,já eu muito longe do sítio tive que chamar o reboque onde confirmou os cabos ligados à bateria estavam meio soltos fazendo todo o carro parar .Resumo o Senhor da Norauto de Sintra não apertou bem os cabos depois de os mexer .
a bateria não aperitivos cabos direcionados a bateria ,o que originou
11/18/2019
Bom atendimento e bom serviço
11/18/2019
Porque enconto tudo o que procuro para o automóvel e sou esclarecido de qualquer dúvida que possa ter.
11/18/2019
Funcionários sempre disponíveis para ajudar. Muita variedade de produtos e bons preços.
10/18/2019
Situado perto do leroy de Sintra
Loja venda produtos fraca
Para mim não são mecânicos mas sim montadores de peças
Não aceitaram uma revisão ao carro de aluguer ALD porque pedi para me substituir o depósito da água limpa vidros e disseram passo a citar "não fazemos esse tipo de serviço"
A sério? Substituir um depósito água limpa vidros?
10/18/2019
Para loja sim, embora os preços não sejam os melhores, para oficina mecânica é de evitar ao máximo!
10/18/2019
Pior experiência de sempre.......
10/18/2019
Bom atendimento e localização.
10/18/2019
Muito fraco o serviço, mecanicos com muito pouca experiencia.
10/18/2019
Cheguei 15 minutos atrasado, culpa minha. No entanto não se dignaram a telefonar para confirmar se ia ou não e puseram outra pessoa no meu lugar! Falta de respeito!
10/18/2019
Gostei. Bons preços nos pneus Michelin.
10/18/2019
Pena não ter serviço de electricidade
10/18/2019
Marquei hora para tratar de um furo no pneu.
Colaborador viu roda e, referiu que na zona onde estava parafuso , não podiam reparar furo!!! ( técnica que usam não dá para reparar nas zonas mais laterais...). Aconselho a que aprendam a técnica para reparar este tipo de furos!
09/18/2019
Funcionários simpáticos e esclarecedores.
09/18/2019
Querem vender mais serviços/pecas do que realmente é necessário! O trabalho é rápido e limpo!
09/18/2019
Bom atendimento e problema pontual resolvido.
09/18/2019
Simpatia e profissionalismo dos funcionários. Muito bom!
09/18/2019
Não é só uma oficina também tem loja de produtos para o automóvel
09/18/2019
Profissionalidade, eficácia e simpatia e rapidez.
09/18/2019
Local normal onde faco as revisoes. Nunca tive problemas ate hoje
09/18/2019
Pessoal simpático e profissionais
09/18/2019
Genial! abierto domingo! los trabajadores un 10
08/18/2019
Boas opções e bons preços
08/18/2019
É uma loja agradável, cheia de produtos para os automóveis e com promoções.
08/18/2019
Gostei do atendimento, boa relação qualidade/preço
08/18/2019
Após revisão na Norauto, foi detectado que seria necessário instalar novos discos e pastilhas de travão na frente.
A montagem foi rápida (aproximadamente 1h15m) no entanto quando saí com a viatura a mesma fazia barulho quando se travava. Voltei à oficina para analisarem o som. A nova bomba estava a roçar nos pesos da jante que tiveram que ser mudados. Como não foi efetuada a calibragem agora terei que verificar se direcção não treme sob pena de voltar à oficina e não tenho a garantia se não terei mais custos com esta eventual nova visita. De resto tenho tido sempre uma boa opinião das intervenções da Norauto de Sintra.
07/18/2019
Sou Cliente desde o início e até agora Nada a apontar.
Os centros que mais frequento bem como outros que conheço já pecam por diminutos nas três áreas (loja, oficina e estacionamento)
⭐⭐Loja - Mais área mais artigos mais clientes
⭐⭐Oficina - Mais área e recursos técnicos
⭐⭐Pessoal - Mais e mais bem formados e interessados pelo que fazem
AINDA ASSIM ⭐⭐⭐⭐⭐
07/18/2019
Muito bom, atendimento excelente.
07/18/2019
É muito util mas não tem certS e determinadas coisas.poos deveriam ter maias variedade de certas voisas.alem de ser um bocadinho caros.mas continuo a ser cliente .
07/18/2019
Fui ontem colocar 2 faróis no carro e deixaram as luzes todas desalinhadas, de tal modo que mesmo só com os médios ligados parece que tenho os máximos ligados
07/18/2019
Loja de artigos de automóveis, reparam e vendem pneus.
07/18/2019
O serviço é bom. Mas é difícil de atender esse telefone. Sugiro que o joguem no lixo, se é para não ser atendido.
07/18/2019
Cambada de miúdos a atender sem nenhum sentido de postura comercial parecem robôs a cumprir ordens meu não vem nem mais um centavo
06/18/2018
publicidade enganosa "COMPRE ON-LINE, LEVANTE E PAGUE NA LOJA"
É MENTIRA, ainda agora tentei e no momento de encomendar queriam que eu paga-se a encomenda, ainda por cima com cartao de credito ou paypal.
aldraboes, mentirosos
06/18/2018
De uma forma geral Recomendo, embora os retalhistas mais pequenos, tenham melhores produtos / preços
06/18/2018
Uso para pequenas avarias ocasionais
06/18/2018
Sou cliente á vários anos, e gosto do serviço que me é prestado quando me desloco lá
06/18/2018
Preço pneus bom,agora por amor Deus para mudar 4 pneus e alinhar direção já com marcação foi preciso uma 1,15h.
06/18/2018
Great place for car/ bike / auto accessories ask under one roof. Good selection, could have had more variety but this is Portugal.
06/18/2018
Loja calma com bons acessórios para viaturas auto. Incluindo um pequeno espaço animal (cintos de segurança. Repelentes etc)
06/18/2018
Bom local para peças auto a preços acessíveis
06/18/2018
Sem tolerância na oficina ou marcações disponeis
06/18/2018
Ótimo local para se fazer pequenas manutenções ao carro..
06/18/2018
Loja com suficiente stock para uma emergência. Preço não está à altura do serviço.
06/18/2018
Serve para o que se procura em ultimo recurso.
06/18/2018
Pouca competência dos funcionários
06/18/2018
Loja/oficina de reparação de automóveis para serviços rápidos e não muito complicados.
06/18/2018
Sou normalmente bem atendido, qualquer dúvida é esclarecida e quando há necessidade de mudar uma peça procuram que seja da marca deles e quando não têm perguntam se podem usar de outra marca. Recomendo
06/18/2018
Reparações efetuadas tudo OK sem problemas, só falta alguma simpatia em certos funcionários.
06/18/2018
Bom atendimento e muita falta de competência nos serviços prestados, levei o meu bmw para trocar uma bateria, além de ficar 3 horas a espera ainda não consegui trazer o carro no próprio dia porque andaram lá a mexer e bloquearam-me o carro.
06/18/2018
Diversidade dentro da Gama de produtos da marca.
06/18/2018
Atendimento com hora marcada. Uma pequena sala de espera. Bom atendimento.
06/18/2018
Nprauto um local com equilas tecnicas e profissionais que sabem cuidar do seu carro com pessoas espicializadas aconcelho.
06/18/2018
Má organização, funcionários sem formação, já foi uma boa loja, agora vive do nome criado
06/18/2018
Preços atractivos e staff bastante competente, tanto a nível de loja como de oficina.
06/18/2018
Muito profissional e com bons aconselhamentos
06/18/2018
Tudo para o carro a preços razoáveis.
06/18/2018
Bom profissionalismo e bom atendimento.
06/18/2018
Muito pouco pessoal. Pouca disponibilidade e pouca orientação ao cliente. Podemos estar largos minutos à espera de alguém que possa ajudar. É útil mas não é eficiente enquanto espaço comercial.
06/18/2018
Loja com boas instalações, e vários serviços para automóvel , um senão filtros e pastilhas não estão indicados para qual o veiculo indicado .
06/18/2018
Não tenho razão de queixa.
06/18/2018
Pior oficina que alguma vez estive. Ao interessa mesmo para compra de alguns pneus.
06/18/2018
Pessoal especializado e eficiente. Fácil acesso e grande variedade de oferta.
06/18/2018
Numa troca de pneus esqueceram-se de me avisar que o carro estava pronto quando eu estava a aguardar a sua conclusão na loja. Fiquei duas à espera dessa troca se não tivesse questionado o que se passava ainda lá estava. Completamente surreal...
06/18/2018
Encontrei o que procurava. Tive ajuda de um profissional que soube explicar a diferença entre produtos. Bom atendimento. Estive no local a meio da tarde, não existindo confusão.
06/18/2018
Excelente local bom atendimento óptimos profissionais parabéns
06/18/2018
Foi muito bom voltarei em breve novamente
06/18/2018
Boa arrumação. Fácil atendimento e marcação de intervenções
06/18/2018
Rapidez e eficiência. Gostei
06/18/2018
Bom para compras de acessórios para carro.
06/18/2018
Loja com muita oferta mas peça muito pela simpatia dos funcionários.
06/18/2018
Preços altos, atendimento médio.
06/18/2018
Pessoal eficiente, simpático e prestável na oficina.
06/18/2018
Magasin auto de bonne qualité dommage qu'il n'y a pas la même quantité de produit que dans leur pays d'origine.
06/18/2018
Rápido fácil eficiente
Rápido fácil eficiência
06/18/2018
As revisões do meu carro são sempre feitas nesta oficina e o meu carro está sempre impecável a uma boa qualidade/preço.
06/18/2018
Bons preços, as vezes difícil encontrar funcionário, serviço de Oficina caro somente para por porcas de segurança, porque o meu carro não tem chaves rodas (modernisses) levaram 5 euros para por 4 porcas
06/18/2018
Rapidez e eficiência. Simpatia, qualidade e excelente organização. Gostei da intervenção.
06/18/2018
Artigos de muito baixa qualidade e preços muito acima da média.
06/18/2018
Muita variedade quanto a acessórios e complementos automotivos.
06/18/2018
Oferta algo simples, podiam esticar mais os horizontes
06/18/2018
Fui bem atendido e são bons profissionais
06/18/2018
Montei pneus novos, na Norauto-Sintra, num Toyota Yaris com TPMS directo e o resultado foi uma valvula partida que custou no concessionario a valvula e instalação +/- 70€. Apresentei a conta e fui reembolsado de imediato sem ter de ouvir qualquer desculpa ou comentério esfarrapado e parvo como é costume. Só me resta elogiar o atendimento e atitude 5 estrelas.
No entanto aconcenho quem tenha carros com TPMS directo a obter informação sobre o mesmo pois o trabalho nestes casos requer conhecimentos. Todos os apertos tem de ser feitos com chaves de torque incluindo a chave do nucleo da valvula, na troca de pneus é preciso instalar Kit de manutenção na maioria dos casos não podendo ultrapassar os 4Nm. O não cumprimento disto pode levar a ter de montar valvulas novas que no meu caso custavam cada +/- 50€ cada mas julgo que algumas marcas chegam a cobrar + de 100€ por valvula + mao de obra + IVA. Cuidado obtenham informação para não serem surpreendidos.
06/18/2018
Nem sempre tem os preços mais baixos.
A oficina é muito limpa.
06/18/2018
Everything you need for the car at reasonable prices. They also make you new number plates within an hour.
06/18/2018
Supose to be a big group but also with a lot of missing parts???????, no good, better stick to our old system
06/18/2018
Uma boa loja de artigos para automóveis, com muita variedade e preços competitivos, sobretudo aqueles que constam do folheto de promoções. As instalações são agradáveis e espaçosas, o pessoal é simpático e o acesso e estacionamento é fácil. Tem anexa uma oficina onde podem ser efectuados um conjunto de serviços a nível de manutenção, como revisões, ou de instalação de acessórios, mas aqui convém marcar de modo a evitar esperas mais prolongadas.
06/18/2018
Gostei da forma como resolveram o meu assunto. Impecaveis
Assisto na Norauto frequentemente em Portugal e em Espanha.
Guilherme s.
06/18/2018
Bons profissionais preços justos
06/18/2018
Le même qu' en France...mais sûrement un peu moins cher.
06/18/2018
Varias opções de acessórios para carro.
06/18/2018
Tem de tudo um pouco na sua loja de acessórios para automóvel. Possui variedade de reboques, bagageiras de tejadilho, pneus e oficina rápida.
06/18/2017
Oficina e loja. Bom atendimento. Profissionais eficientes. Junto a zona industrial de Mem Martins.
06/18/2017
Lamentavel a aparencia e os conhecimentos dos funcionários
06/18/2017
Boa localização, atendimento razoável.
06/18/2017
Bom atendimento ótimo preço e profissionalismo
06/18/2017
Azar com a pessoa que fez intervenção no carro,optou por ir almoçar sem dizer a ninguém e acabei por estar quase 3horas para mudar pastilhas de travões e tinha o serviço marcado
06/18/2017
Já teve mais variedade de produtos e marcas.
06/18/2017
Demasiado tempo à espera que começassem o serviço no meu carro.
06/18/2017
Fui atendido com grande rapidez por funcionarios especializados.
06/18/2017
Como loja é muito boa mas como oficina não recomendo.
06/18/2017
Tem sempre lugar à porta. Peca pela falta material ou por ser pequena, ou por já não terem stock.
06/18/2017
Um supermercado para os veículos
06/18/2017
Fui a loja hoje por volta das 12 horas , pedi informações sobre pastilha de travão, o Sr Miguel foi quem me atendeu e pediu que eu esperasse um minutinhos... Após 27 minutos fui até o caixa e pedi mais uma vez auxílio, ela me disse " isso é com Sr Miguel", ela chamou o próprio, sabe o que disse " só mais um minuto....Revoltado com essa falta de consideração
06/18/2017
Falta de produto, escovas mal aconselhadas pelos tablets, pessoal parecia pouco.
06/18/2017
4 visitas para uma mudança de óleo.
06/18/2017
Prático e sem esperar muito
06/18/2017
Fui atendido com simpatia e com serviço de qualidade
06/18/2017
Há 1 hora e 37 minutos a ligar, ninguém atende. Contratem uma telefonista...
06/18/2017
Péssimo serviço. Cada vez mais com a certeza que não há nada como um mecânico clássico.
06/18/2017
Bastante variedade de produtos.
06/18/2017
Falta de atenção com o cliente.
Os preços são competitivos, mas o serviço ao cliente tem muitas falhas.
Ter um sistema de email aberto ao público mas depois não fazer a correta gestão do mesmo é má prática.
Emails ignorados, mal respondidos, etc.
Para piorar a situação, tive um problema com uns pneus colocados lá (não culpa da Norauto mas sim da Continental) e a tentativa de resolução da questão (que tem de passar pela Norauto) foi feita às 3 pancadas.
Para serviços rápidos e baratos recomendo, mas só se tiverem disponibilidade e tempo para ir lá presencialmente marcar tudo.
06/18/2017
Bom serviço mas só por marcação, caso contrário longa espera
06/18/2017
Apesar de, como em todas as lojas desta marca, ter poucos empregados para os clientes, o atendimento é bastante bom.
06/18/2017
Um local com atendimento perfeito, com pontualidade e entrega da viatura e sua megastore com produtos de melhor qualidade para o seu carro, desde de lubrificantes até mesmo, dvds automotivos.
Place with treatment perfect, with punctuality and delivery of the vehicle and your megastore with products of better quality for the your car, since of lubricants until even, dvds automotive.
06/18/2017
POr favor desmarquem a revisão anteriormente pedida por mim, voltarei a entrar em contacto para marcar. Cumps, José Semedo T: 96 53 56 403
06/18/2017
Loja com bons preços, bastante variedade e bom atendimento. Quanto à oficina... É melhor ir a outro lado! :-(
06/18/2016
Positivo: O serviço móvel funciona lindamente. Pena que não esteja divulgado. Existe há um ano e meio e só hoje (Maio-2016) é que tomei conhecimento. Vieram a casa e montaram-me pneus novos. Ficou ao mesmo preço da oficina sem ter que me deslocar. Eficiencia, Qualidade e preço vale 5 estrelas.
Negativo: A Norauto não presta serviço de oficina com peças fornecidas pelo cliente. É muito mais barato comprar online, mas isso tira-lhes a choruda margem de lucro nas peças. Vejam o preço das peças em autopeças24 ou mr.auto e verão do que falo.
06/18/2016
Quando necessito algum produto para o carro é o primeiro local que recorro.
Poderia no entanto ter mais marcas em stock.
06/18/2016
Fiz uma revisão grande há uns meses na Norauto Sintra em que paguei 566.87€. As pastilhas que me puseram da marca Norauto começaram a fazer barulho passados poucos KM´s, deixei passar algum tempo a pensar que era uma questão de acamarem aos discos. Passados mais Km's como a "chiadeira" continuasse voltei à Norauto (por duas vezes) e lá tentaram lixar as pastilhas limar os rebordos etc. Desisti, e cá continuo com a irritante chiadeira até precisar de mudar novamente de pasilhas, (não na Norauto como é óbvio).
06/18/2016
Liguei 15 vezes, ninguém atendeu. Estou a falar de Sintra
06/18/2016
Impossível contactar por telefone!
06/18/2016
O teste à paciencia do cliente deve ser politica geral da empresa.Fui 10 min antes da hora marcada e demoraram 1h e 30 minutos a mudarem 2 rodas e alinharem a direcçao!
06/18/2016
Impossível contactar o estabelecimento por telefone!
06/18/2016
É um verdadeiro pesadelo contatar a Norauto por telefone. Por duas vezes acabei por trocar pneus noutros locais por impossibilidade de fazer a marcação por telefone.
06/18/2016
Bom para fazer compras, mas a oficina tem muito que se diga!!