Como outros, eu acho que a equipe de vendas não está interessada em ajudar. Eles são realmente equipe de vendas, não estão interessados em serviço. Já estive neste local duas vezes. Na primeira experiência, liguei para perguntar se eles tinham azulejos de cerâmica em estoque e me disseram que sim. Cheguei lá em 20 minutos apenas para me dizerem que precisariam de os encomendar. Mesmo depois de confirmar que me disseram que os tinham, o associado de vendas DISSE que me queria levar para a loja!! Dei-lhes outra oportunidade no fim-de-semana passado. Questionando o custo dos queimadores de substituição (mais de 4x online), informei ao associado que poderia comprá-los por muito mais barato. Ele disse que não de nós. Mais uma vez, uma resposta curiosa e obviamente sem interesse no serviço. Vim aqui porque é a marca que foi instalada na casa que comprei. Esses associados devem dar uma volta pela rua até a churrasqueira e ver do que se trata o Serviço!!

Gostaria de poder dizer algo positivo, mas o atendimento ao cliente na loja Annapolis não é nada que valha a pena gabar-se. Adquiri um fogão Kitchenaid, capô, máquina de lavar louça e geladeira, tudo em aço inoxidável preto. Os atendentes de entrega também não foram satisfatórios. Os produtos da Kitchenaid também não estão à altura da moda. Não tem sido uma boa experiência. Simplesmente, não satisfeitos ... eles não respeitam o cliente uma vez que a venda é feita. Eu não recomendo Applianceland a ninguém que esteja à procura de alguma atenção responsável e pessoal. Olá Chris, obrigado pela tua resposta. Eu liguei para você - você não atende seu telefone e não há opção de deixar um voicemail para você.