Senti-me muito desconfortável na auto-suficiência. Eu estava transferindo dinheiro de uma conta para o cartão que eu estava usando e o funcionário da loja aparentemente sentiu a necessidade de ficar ao meu lado enquanto eu fazia o checkout. Eu não costumo vir a este local, mas era mais perto do que o local de Oakbrook para onde eu normalmente vou. Eu não vou voltar.

Compraram uma nova máquina de lavar louça no outro dia - entregaram-na e instalaram-na rapidamente. O vendedor Mark era excelente. O cavalheiro instalador fez um excelente trabalho! Recomendaria muito o uso desta empresa e Craig e Kilbert como equipe de entrega/instalação. Eu irei visitá-los para a minha próxima compra - não posso esperar para ver uma nova geladeira! Obrigado pelo excelente serviço!

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.