raposo pacheco: Por duas vezes dirigi-me a este estabelecimento e encontrei-o fechado, com um aviso de "volto já".

Pedro Botelho: Bom produtos e simpatia no atendimento

Se eu pudesse, o Id avalia este lugar com 0 estrelas! Os motoristas de entregas são as pessoas mais incompetentes com quem já tive de lidar. Hoje é sábado. Inicialmente, a entrega era agendada na loja para entrega na segunda-feira entre 4p -6p. Eles enviaram um e-mail na data de entrega informando que seria entregue entre 12-2pm. Depois de faltar a primeira entrega especifiquei ao serviço ao cliente que ninguém estará em casa até APÓS 4. A entrega foi remarcada 3 dias depois entre 4-6p. Na data da 2ª entrega, o motorista ligou por volta das 14h afirmando que poderia fazer a entrega mais cedo. Expliquei-lhe que estava no trabalho e que não estaria em casa até depois das 4. Escusado será dizer que eu STILL não recebi o meu produto. Não houve nenhum telefonema para me avisar que eles estavam a caminho ou algo assim. Eles mentiram como se tivessem passado por aqui, mas não o fizeram. Tentamos reagendar o AGAIN para o dia seguinte e o representante do serviço de atendimento ao cliente disse que a próxima disponibilidade de entrega só estaria disponível depois de mais alguns dias, então acabamos por ter de ir buscar o aparelho a um armazém de distribuição. Claramente estas pessoas são incapazes de pensar logicamente ou de seguir instruções simples. Que desperdício de tempo e energia.

Foi uma venda onde não houve dinheiro e juros grátis durante 4 meses. Faço compras com Schewels há cerca de 40 anos e nunca perdi um pagamento de que me lembrasse. Eles pedem 300,00 dólares e para mim significa que não confiam em mim. Eu pago isso (cerca de $2500.00 ) em quatro meses e na próxima vez que eu precisar fazer uma compra de móveis, eu vou fazer algumas compras em outro lugar. Richard Samuels