Tenha muito cuidado quando mandar fazer uma encomenda online para si. Há vários anos atrás eu mandei fazer um pedido, pago com cheque. Fui notificado que as janelas estavam dentro, fui buscar depois do trabalho, eles não conseguiram encontrar o meu pedido. A encomenda foi feita, ligada a outra pessoa. Os meus dados foram-lhe dados, disseram-me para ligar para o serviço ao cliente, a gerência foi mal-educada. A questão da CS foi resolvida. Anos mais tarde eu encomendo aparelhos e descubro que o número do meu cartão de crédito foi colocado sob a sua facturação, a minha encomenda está novamente sob o seu nome. Agora tenho medo que essa pessoa tenha o meu endereço e que alguém entre em minha casa. Porque é que o Home Depot mentiria e continuaria a dar a este homem as minhas informações pessoais? Outra coisa estranha é que quando eles procuraram a ordem usando o número da ordem, minha ordem não existe.postando isto no caso de algo acontecer comigo ou arrombar a minha casa.

Entrei para perguntar sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar e passei por cerca de 5 pessoas (nas secretárias para que trabalhassem lá) & ninguém olhou para cima muito menos disse Ei, como podemos ajudá-los? Os caras que eu fiz perguntas procuraram o que eu precisava e me deram uma estimativa da peça, mas ela teria que ser encomendada - nada em mãos. Quando fui embora, toda a equipe de vendas estava no chão e eu não recebi ondas nem nada. Pelo que eles sabiam, se a minha parte não funcionasse, eu poderia ter precisado comprar nova. Se eu não valho 5min do tempo deles, mesmo 30seg por um sorriso e um oi, então não vale a pena o meu tempo para ir lá nunca. Espero que esta seja uma chamada de despertar para um serviço mais amigável. Recentemente voltei para comprar uma máquina de lavar roupa. Um tipo maravilhoso, o Ron, foi simpático, ouviu totalmente os meus pedidos e preparou-me o que eu precisava imediatamente e com um negócio fantástico! Uma entrega ainda melhor de novo e tirar de velho foi SOMENTE $15!!! A máquina de lavar ainda funciona muito bem. A minha posição actual...pedir para o Ron comprar. O departamento de peças ainda está fora para o júri....