Tivemos uma experiência tão excelente com a Protech há alguns anos atrás, quando eles vieram à nossa casa para uma chamada de serviço. Por estarmos tão satisfeitos com o serviço deles, adquirimos (e continuaremos a adquirir) o plano de manutenção que eles oferecem. O atendimento ao cliente deles é incomparável! Apenas tivemos de substituir uma das nossas unidades, o que é uma chatice completa para qualquer proprietário de casa. Eles facilitaram o processo, tiveram nossa unidade instalada em poucos dias, e nos chamaram para fazer um acompanhamento depois para ver se tínhamos algum problema ou preocupação. Também recebemos um desconto por causa do nosso plano de manutenção. A contratação de prestadores de serviços pela primeira vez pode ser estressante. Você pode contratar a Protech sem qualquer reserva! Eles são profissionais e conhecedores, mas também são pessoas muito simpáticas.

Comprámos uma grelha online, e quando chegou, tinha sido danificada em trânsito. O atendimento ao cliente foi incrível. Eles nos ligaram imediatamente após relatar os danos online e ofereceram várias opções justas para compensar o dano. Acabaram recebendo um desconto de 20%, o que foi ótimo, já que o dano foi cosmético. Óptimo serviço!