Meu marido e eu pedimos um conjunto de jantar e dormitório Duas semanas atrás eles nos avisaram que estaria lá na quinta-feira Nós não estávamos de acordo com isso Eles ligaram no dia da entrega e disseram que pediram a mesa errada e não estava lá, então tivemos que esperar outra semana, eles ligaram novamente no dia da entrega e disseram "Bem, todos os seus itens não estão aqui". Eu fiquei frustrado Eles disseram que estaria lá no sábado Nós esperámos Eles ligaram por volta do meio-dia e disseram que todos os itens NÃO estavam lá, não havia um evento acontecendo na minha casa e a nossa mesa e cadeiras não foram entregues, eles não podiam fazer nada e não iam fazer nada Nós estávamos tão chateados que tivemos que esperar até esta quinta-feira A senhora sábado disse que ela iria falar com o gerente Deveria ser uma compensação pelo atraso.... Quando eu falei com uma associada hoje ela era rude, o nome dela era Shea e ela disse que não havia falha! E eles teriam de ligar mais tarde para uma hora de entrega. Primeiro de tudo Desde que as nossas coisas chegaram hoje em y'all Stores você deveria estar empurrando para tirar as nossas coisas hoje se possível Também é culpa do Badcock Ao invés de ser a distribuição ou a loja Eles são todos uma única empresa "Babcock" Então é uma culpa sua E vocês pediram a tabela errada sim É culpa de vocês!!!!!! E estamos a pagar pela entrega Vocês deviam ter trabalhado para levar a nossa encomenda para nossa casa porque estamos a pagar para a levar para lá e para a levar a tempo!!!! Eu nunca tive um problema com um LaGrange Badcock mas nunca mais vou usar o Newnan Badcock nunca mais!!!!!!! Oh E quando você pede para falar com a gerente Angie Ela NUNCA está lá!!!!! Primeiro Foi Ela não está aqui hoje A segunda vez foi Ela não trabalha nos fins de semana E a terceira vez Oh Ela não vai estar de volta até segunda-feira!!! Uau, vocês todos têm um gerente!!! Smh então nós cancelamos nosso pedido de $2700 dólares e vamos para uma empresa diferente!

Serviço ao cliente deficiente, esquadrão nerd incompetente. Recentemente comprou um laptop que não estava funcionando corretamente. Eles nos disseram para trazê-lo (no dia seguinte) e depois nos informaram que custaria $150 para completar um diagnóstico, ou que poderíamos comprar um equipamento de reforço sem fio. Isto é ridículo porque nós temos um serviço de internet muito robusto. Isto é uma verdadeira dor de cabeça, pois estamos tentando usar este laptop para o aprendizado virtual. Consequentemente, nós devolvemos o item e não compraremos nenhuma tecnologia do Bestbuy novamente. Um bom serviço ao cliente vai muito longe.