Eu comprei 37 caixas de Malibu Wide Plank (5500$) nesta loja. Os pisos deveriam chegar a 6/18. Mas não chegou. Liguei para a loja e até fui à loja várias vezes, eles não puderam me dizer onde estavam os meus pisos. 4 dias depois, chegou um caminhão para entregar. No entanto, o motorista não tinha nenhuma ferramenta ou ajudante. Ele apenas empurrou o nosso chão de um camião muito grande. E o chão estava danificado. Fomos até à loja e falamos com o gerente. Eles prometeram reembolsar o nosso dinheiro. Mas eles precisam de recuperar o chão primeiro. No entanto, já se passaram 9 dias. A loja ainda não conseguiu descobrir quem iria levar os pisos de volta. O gerente disse que o fabricante era responsável por levantar o chão, mas ela não conseguiu obter uma resposta deles. E ela recusou-se a reembolsar-me porque não conseguia que o chão fosse levantado. Isto não está certo!

Comprou um tablet Samsung e não conseguiu actualizar ou descarregar devido à falta de memória suficiente. Levou 2 meses depois e foi-lhes dito que não podiam reembolsar o meu dinheiro e que não podiam fazer nada (Bell Mgr). Não podia levá-lo de volta para a loja original que eu comprei (problemas de saúde). Tentei levá-lo de volta para o local de Litchfield e esta loja marcou um encontro com o esquadrão Geek. Muito insatisfeito com o serviço. Notificar a empresa a seguir. A razão de eu ter comprado da Best Buy foi para obter o suporte técnico. Infelizmente, não voltarei a comprar-lhes.