O pior serviço ao cliente. Comprei um fogão e na minha primeira utilização, o tampo de vidro estava manchado e não consegui sair, passei horas a tentar limpá-lo mas parecia que o tinha usado durante anos. Contactei-os imediatamente via telefone e e-mails e o gerente da loja Woodbridge não respondia a chamadas ou e-mails. Quando eu o peguei no telefone, ele fingiu que não recebeu meus e-mails ou mensagens, mas foi dito ao gerente assistente que ele o viu lendo-os. Eu entendo que eles estão na transição da Sears para a American Freight, então eu assumo que eles não fazem parte da Sears e isso pode explicar o serviço horrível. É suposto ser uma loja de descontos, mas o costco tinha-o mais barato com entrega, engate e transporte gratuito, mas esta empresa cobrou-me por tudo e custou mais umas centenas do que o costco. NÃO COMPRE NESTA LOJA.

Acima e além da experiência do proprietário. Tivemos um problema com os nossos aparelhos comprados através de vasos em Cleburne e tivemos extrema dificuldade em utilizar o serviço ao cliente através de vasos CORPORATIVOS. Eles continuaram a nos dar o serviço de reescalonamento e reescalonamento para nossos aparelhos novos que não funcionavam. Mas quando ligamos diretamente para a loja Cleburne e expressamos nossa frustração, eles foram tão rápidos para resolver o problema e até mesmo mandaram o próprio proprietário vir e trocar nossos aparelhos defeituosos. Ele saiu completamente do seu caminho para vir consertar o problema quando tecnicamente não era sua responsabilidade consertar. Muito satisfeito e grato pela sua resposta a esta infeliz questão. No futuro, a Cleburne vai usar os vasos de Cleburne, tudo graças ao fantástico proprietário!!