Eles sempre foram amigáveis neste Bestbuy, ou eu dava-lhes uma estrela. Eu comprei um limpador de tapetes Bissell há 30 dias que não acabou fazendo o trabalho que eu precisava. Entendo que o tempo de retorno regular é dentro de 15 dias, mas infelizmente tive que ficar em quarentena por 2 semanas e não consegui voltar dentro do prazo. O senhor do balcão de atendimento ao cliente afirmou que a decisão era do gerente e eu pensei que ele (Juan, o gerente que estava lá) seria mais compreensivo. Ele negou meu retorno. Moral da história, se você é ou potencialmente é covarde positivo apenas arrisque e venha fazer seu retorno dentro do prazo, porque eles não se importam aqui.

Compramos regularmente neste Home Depot para projectos de casas e para o nosso negócio, mas NÃO os recomendo para uma remodelação da cozinha. Toda esta experiência foi um pesadelo. O designer prometeu coisas que não estavam disponíveis e menosprezou o nosso pequeno projecto de cozinha. Os seus subempreiteiros falaram mal do Home Depot e tentaram pedir-nos mais dinheiro. No final ninguém queria falar de responsabilidade pelo projecto e fazê-los resolver qualquer problema era um incómodo.