martins roza: Bom atendimento, muito prestável, e muito material

Helio Vieira: Top! Muito profissional e de confiança! Aconselho vivamente :)

O meu empreiteiro pediu-me para verificar a encomenda dos azulejos. Eu decidi ir à loja em vez de telefonar. Quando entrei nesse departamento fui informado que a maioria do azulejo que encomendei tinha sido descontinuado. Não recebi nenhum telefonema, nenhum e-mail, nenhum texto. Nada! Só soube porque fui à loja e falei com os funcionários. Até hoje fiquei entusiasmada com o serviço que recebi. Uma designer maravilhosa chamada Dona Wilson passou muito tempo comigo, revendo exatamente o que eu precisava. Ela era fantástica. Agora isto.

Marquei um encontro para instalar o meu rádio touchscreen e a minha câmera de backup para ter a surpresa de ter que voltar porque, quem quer que me tenha agendado, o fez de forma incorreta. O cara que me agendou procurou um gerente para conseguir ajuda com a minha agenda e o gerente o colocou em posição e foi embora. Fui falar com um gerente de loja para tentar resolver a minha situação à minha chegada para a instalação e fui informado que há muitos associados não qualificados no piso nesta época do ano e que não havia nada que ela pudesse fazer por mim. O gerente com quem falei foi Alysa. Tentei contactar a empresa e eles estão fechados. Vou contactá-los na segunda-feira, quando reabrirem. Espero que possam resolver esta situação, pois terei que tirar mais tempo para voltar para que o resto da minha instalação seja concluída. Isto vai me custar mais gás e dinheiro quando eu já gastei cerca de $700 em equipamentos e instalações. Eu aconselho qualquer outra pessoa que precise da instalação do sistema estéreo a ir para outro lugar. Atualize, basta sair sem nada instalado devido a eles não terem as ferramentas certas para remover o meu painel. Agora vou ter que ir a outro instalador e gastar ainda mais dinheiro. Serviço muito insatisfatório. Muito desapontado.