Esta tem sido a pior experiência. O Marco e a Amy foram terríveis no piso. Marco não sabia muito sobre pisos e foi inútil em me ajudar com a minha citação. Amy deveria rever a minha citação e enviá-la para mim, já se passaram 2 semanas no dia 3 e ela nunca o fez. Cada vez que ligo, estou em espera por cerca de 30 minutos e nunca consigo contactar ninguém porque "nO oNe iS iN FLo0rInG rIgHt nOw". O Home Depot Waldorf perdeu uma venda de 8.000 dólares. Então, eu encomendei o passeio. Demoraram 20 minutos para trazer o meu pedido depois de ligar várias vezes e estar em espera. Então uma funcionária não pôde me ajudar porque ela disse que era nova e acabou de começar para não poder me ajudar. Os funcionários não ajudam em nada e têm 0 interesse em trabalhar na HD. Eu estava esperando na recepção de um dos departamentos e, claro, ninguém estava presente, como de costume, e outro funcionário andou passando, ele me viu esperando e andou passando e virou o rosto. Triste. Os funcionários aqui precisam de treinamento e muito. Eu não vou servir este local para nada, especialmente não para uma compra grande como o piso. A gerência precisa ser atendida porque o serviço aqui é sub par na melhor das hipóteses e você está perdendo clientes.

Eu estava lá na segunda-feira e fui bem recebido. O cavalheiro disse-me para dar uma vista de olhos e onde ficava o centro de saída. Procurámos e encontrámos uma gama Bertazzoni sem preço. Eu então localizei Mary e ela localizou uma geladeira Bertazzoni para nós também. Ela então me encaminhou para a recepção e deixou meu nome e número com Shelia e Mary me ligava com os preços. Eu liguei e segui com um voicemail para Mary e ainda assim ela me ligava de volta. Lamento, mas recomendo este lugar a uma amiga. Esta falta de atendimento ao cliente dificulta a venda de aparelhos ou qualquer outra coisa.