Recentemente comprámos um novo frigorífico e um forno duplo da Sunrise Appliance no Hwy 70. Os preços eram comparáveis aos dos outros dois grandes lugares de aparelhos em Hickory, exceto que eles têm sua própria equipe de entrega e instalação que são muito eficientes e bem treinados. Uma das outras lojas continuava a arrastar as coisas para fora e a outra nem sequer instalava (O quê?). Se você mora perto de Hickory, Sunrise Appliance tem o meu voto e o meu negócio! Eu os recomendo altamente! Eu sou um cliente feliz! Chuck foi especialmente agradável de trabalhar!

É muito imprudente não atualizar as horas de operação. Tudo online indicava que as lojas estariam abertas até às 9 horas. Às 8 horas foi-nos mostrada abruptamente a porta. Sou um grande fã do Stein Mart, mas isto não é um bom serviço ao cliente. Se houver uma mudança na política, assim seja. Você só precisa deixar claro em todas as suas mídias sociais que os clientes confiam.

Primeiro, encomendei uma peça para o meu fogão Samsung, para poder repará-lo. A peça errada foi encomendada, o que me atrasou mais uma semana para reparar o fogão. Segundo, voltei para devolver a peça que foi encomendada porque percebi que precisava mesmo da membrana do interruptor em vez da placa de controlo principal. Finalmente, fiquei muito chateado com o facto de na altura da compra nunca me terem dito que não havia uma política de não devolução de peças eléctricas. No mínimo, isso precisa estar no recibo ou receber algum aviso de recebimento do comprador.