José Morgado: Muito bom, muita atenção e carinho no atendimento.

Ze Biscoito: Dormi na casa árvore, não achei a experiência tão especial como fazem parecer

Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.

Na rara ocasião em que quis fazer compras nesta loja, saí mais uma vez de mãos vazias devido à abundância de suspeitas que me foram colocadas assim que entrei na loja pela segurança ou por quem quer que sejam as pessoas que patrulham os corredores para os ladrões de lojas, em vez de pedir assistência a um cliente sem rumo. Obrigado, mas não obrigado.