2 Chamadas de serviço em um ano para um secador de 3 anos recomendado por eles. O atendimento ao cliente foi muito pobre, pois me disseram que não poderia ser reparado a menos que um novo suporte fosse instalado. Depois quando a Samsung descontinuou a peça, fiquei pendurado e à procura das minhas próprias opções. 2 chamadas para o proprietário e nenhuma chamada de retorno. Não voltaremos a ouvir falar de nós!

O atendimento ao cliente no Home Depot Vernon Hills foi incrível! Sou professor do ensino fundamental e precisava de um Painel Branco Thrifty cortado em 12 por 12 pedaços e Shawn fez isso por mim alegremente. Antes de visitar a loja de Vernon Hills, eu tinha 3 outros locais que me diziam que não podiam cortar o painel ou que teriam que me cobrar uma taxa de corte ridícula. Shawn não só cortou o painel na perfeição, como também acenou com a taxa extra. Obrigado Shawn pelo seu acto gracioso! Eu mal posso esperar para que meus alunos usem seus novos quadros brancos pessoais na aula na terça-feira! Eles vão estar sobre a lua. Além disso, obrigado John por carregar os quadros brancos até a caixa para mim. De agora em diante, Vernon Hills é o único local do Home Depot onde eu vou fazer compras!