Miguel das Neves: Bom atendimento. Profissional com bons conhecimentos.

Serge Araujo: Fui lá na Segunda Feira passada, dia 18, com uma fechadura de 4 entradas para ser reparada. A funcionária que me atendeu começou por dizer que tinha de deixar ficar lá a fechadura mas logo de seguida pegou nela, levou-a para o fundo da loja, deve ter-lhe dado uma pancada (pelo barulho que se ouviu) e regressou com a fechadura aparentemente a funcionar. Perguntei-lhe qual tinha sido a avaria e ela respondeu-me que não podia dizer-me. Perguntei quanto lhe via e ela cobrou-me 5€ (por um trabalho que deve ter demorado 30 segundos a fazer). Paguei e de seguida disse-lhe que por 5€ ela poderia dizer-me qual tinha sido o problema, ao que ela respondeu: «segredo profissional». A funcionária não propôs passar recibo e eu caí no erro de não o pedir. Ontem montei de novo a fechadura na porta mas pouco depois deixou novamente de funcionar. Conclusão: Fico sem o problema da fechadura resolvido e com uma nova lição aprendida, ao preço de 5€. Não tenciono lá voltar.

Escolhemos esta empresa para fazer reparações numa casa que estávamos a comprar. Os caras que foram enviados eram muito educados e eficientes. (- até pedimos permissão para usar a nossa casa de banho num trabalho de 2 dias; claro que eu obriguei & nunca conheceu ninguém a pôr os pés lá dentro, eles mantiveram-na tão limpa) Eu tinha preocupações sobre algum pó deixado para trás depois do trabalho estar concluído... o próprio dono veio inspeccionar & disse-me que normalmente eles limpam usando a vassoura do dono, mas como eu ainda não estava a viver lá & não a mandei limpar sozinha. Fiquei tão impressionado com o cuidado com a satisfação do cliente que perguntei sobre eles e os contratei para o meu próximo trabalho elétrico. & Eu escolhi chamá-los no futuro sempre que precisei de reparos ou atualizações.

Passei este último fim-de-semana com a minha família enquanto passava o dia a explorar o Waco. Esta loja foi-me recomendada por vários amigos que me disseram que a Joanna das lojas do Fixer Upper lá. A loja é adorável e nós compramos vários itens. Felizmente, trouxemos um camião connosco. A loja era amigável à família, a variedade da mercadoria era quase esmagadora, e a menina da frente até nos ajudou a decidir onde comprar e comer, a seguir. Nós definitivamente estaremos de volta.