Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Big R em Santa Fé! Eu comprei uma arma de fogo deles e enquanto esperava que a minha checagem de antecedentes fosse liberada, tive que usar o dinheiro que tinha reservado para isso, então pensei que não seria capaz de obtê-lo, mas falei com o John e ele segurou para mim por duas semanas inteiras até eu ser pago novamente. Isto vai longe e acima de um grande serviço ao cliente, foi um excelente serviço ao cliente!!! E honestamente cada vez que vou ao Big R sou recebido com gentileza e eles sempre me ajudam com o que eu preciso. John, se você ler esta crítica eu quero agradecer pessoalmente a você! E você merece um prêmio de atendimento ao cliente ou algo do gênero porque você é um cara legal!

22/04/2020 por volta do meio-dia. Mirimar Flooring department HORRIBLE, e sempre foi. O tipo do piso designado lá não me ajudaria na compra de 14 caixas pesadas de pisos vinílicos a $55++ cada. (mais de $700.00) Nelson por acaso viu que eu estava lutando para descobrir. Não havia carrinhos disponíveis, então ele saiu para o estacionamento e conseguiu um e depois me ajudou a carregar as caixas pesadas no carrinho enquanto o cara coxo que trabalha naquele dept. se afastava mesmo depois de ser chamado por nós para ajudar várias vezes. E não, ele não estava a ajudar mais ninguém. Dois jovens ajudaram logo a carregar no meu carro. Ontem encontraram uma mulher que era igualmente má e que podia ter-se importado menos. Fiquei enojado e tive de voltar hoje. Espero que quem quer que ele fosse, não receba nenhum crédito à venda. O Nels nem sequer trabalha nesse departamento. Ele deveria receber um aumento!